Pedir un viaje

  1. Ingresa la dirección de punto de partida. Ingresa la dirección de punto de partida. Si la dirección es la predeterminada, toca ¿Hacia dónde?

    Para elegir otra dirección, toca Cambiar dirección o mueve el marcador en el mapa.

  2. Ingresa la dirección de destino para ver el precio del viaje con anticipación.

    Puedes agregar hasta 3 paradas (toca ). Debes agregarlas antes de confirmar el pedido de viaje.

  3. Elige el tipo de servicio y el método de pago.

    Después de pedir un viaje, puedes cambiar el método de pago de efectivo a tarjeta. Si tienes varias tarjetas en tu cuenta, puedes elegir cualquiera de ellas. Desliza hacia arriba el menú que se encuentra en la parte inferior de la pantalla y cambia el método de pago.

  4. Puedes agregar información adicional sobre el viaje.

    Incluye cualquier detalle especial que necesites en «Opciones», por ejemplo, un asiento de seguridad para niños o un automóvil con sistema de climatización. Ciertas opciones tienen un costo adicional y pueden estar disponibles o no según la ubicación.

    También puedes dejarle un comentario al conductor. Por ejemplo, puedes indicarle «Espérame en la puerta de entrada» para que sea más fácil encontrarte.

  5. Toca Pedir viaje.

Califica a tu conductor después del viaje. La calificación del conductor determina si puede continuar conduciendo con nosotros.

Para cancelar un pedido de viaje mientras la app está buscando un automóvil, toca Cancelar viaje en la parte inferior de la pantalla.

Si ya se asignó un automóvil, desliza hacia arriba el menú de la parte inferior con información sobre el automóvil, el conductor y el viaje, y toca Cancelar viaje.

Ten en cuenta que se te cobrará una tarifa si cancelas un pedido de viaje después de la llegada del conductor al punto de partida.