CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ CASHBACK YANGO PLUS

VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS ATTENTIVEMENT AVANT D'ACCÉDER OU D'UTILISER LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ CASHBACK YANGO PLUS.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Les présentes Conditions du Programme de Fidélité Cashback Yango Plus (les « Conditions ») constituent une offre de l'Opérateur (tel que défini ci-dessous) à vous-même en tant qu'Utilisateur (tel que défini ci-dessous) pour participer au Programme (tel que défini ci-dessous) en Côte d'Ivoire.

1.2. En achetant et/ou en activant l'Abonnement (tel que défini ci-dessous), l'Utilisateur est réputé avoir accepté les présentes Conditions dans leur intégralité et sans aucune réserve ni exception. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec l'une des dispositions des Conditions ou tout autre accord régissant le Programme auquel l'Utilisateur est partie, l'Utilisateur ne doit pas participer au Programme.

1.3. L'Opérateur peut ajouter et/ou retirer du Programme tout Partenaire à tout moment, à la seule discrétion de l'Opérateur. L'Opérateur maintiendra les conditions applicables d'attribution et d'utilisation dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points disponibles à l'adresse : https://yango.com/legal/yango_plus_cashback_conditions_civ.

1.4. L'Opérateur peut, de temps à autre, proposer des promotions et des avantages à l'Utilisateur. Si nécessaire et le cas échéant, l'Opérateur obtiendra le consentement de l'Utilisateur pour recevoir des e-mails promotionnels, des notifications push et/ou intégrées à l'application. L'Utilisateur peut toujours s'en désabonner en utilisant les fonctionnalités correspondantes et en suivant les instructions de désabonnement dans les e-mails, et refuser les notifications push en modifiant les paramètres du navigateur et/ou du téléphone mobile utilisé, selon le cas.

1.5. Le Programme (ou toute partie de celui-ci) peut être inaccessible ou limité pendant un certain temps, de temps à autre, période pendant laquelle les Conditions continueront de s'appliquer. L'Utilisateur ne doit appliquer aucune méthode technique ou logicielle pour contourner une telle inaccessibilité ou limitation. L'Utilisateur peut obtenir des informations sur l'inaccessibilité ou les limitations sur demande adressée à l'Opérateur en utilisant les canaux d'assistance disponibles.

1.6. L'Opérateur se réserve le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre les présentes Conditions, les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points, ainsi que toute partie du Programme à tout moment à sa seule discrétion, sans préavis, sauf si un tel préavis est requis par la loi applicable. Le Programme est fourni comme un avantage discrétionnaire et ne fait pas partie du service d'Abonnement de base.

Lorsque les modifications peuvent affecter de manière significative la capacité de l'Utilisateur à cumuler ou à utiliser des Points, l'Opérateur s'efforcera d'en informer l'Utilisateur par des moyens raisonnables, tels que des notifications dans l'application, des messages push ou des e-mails. La poursuite de la participation au Programme suite à une telle modification vaudra acceptation des Conditions modifiées.

Il incombe à l'Utilisateur de consulter régulièrement les Conditions et les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points pour prendre connaissance de toute mise à jour.

2. DÉFINITIONS

Compte désigne le compte de l'Utilisateur accessible à l'Utilisateur après s'être connecté à l'aide de son identifiant et de son mot de passe sur le Service, qui est utilisé pour identifier l'Utilisateur en tant que participant au Programme.

Solde désigne le solde des Points disponibles pour l'Utilisateur tel qu'indiqué dans le Compte.

Appareil désigne un appareil électronique sur lequel l'Utilisateur s'est connecté au Compte afin d'effectuer l'achat ou la commande sur le Service et d'obtenir la Réduction et/ou d'autres avantages du Programme.

Réduction désigne une remise accordée à l'Utilisateur sur le coût des biens et/ou services lors de l'utilisation des Points conformément aux présentes Conditions. L'octroi de Réductions lors de l'utilisation de Points peut être assuré par l'Opérateur et/ou les Partenaires et/ou des tiers impliqués par les Partenaires.

Opérateur ou Yango désigne FOODTECH SARL, une Société à Responsabilité Limitée, dont le siège social est situé à : Abidjan, Cocody, Boulevard d'Hassan II, Immeuble Ivoire Trade Center D, 2ème étage, 06 BP534 Abidjan 06 en Côte d'Ivoire, numéro d'immatriculation : 0036101B.

Parties désigne collectivement l'Utilisateur et l'Opérateur, et une Partie désigne chacun d'eux individuellement.

Partenaire désigne une entité juridique ou un entrepreneur individuel mettant en œuvre le Programme conjointement avec l'Opérateur, ainsi que d'autres personnes mentionnées dans l'interface du Service, les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points et/ou d'autres Documents Réglementaires.

Points désigne les unités conventionnelles techniques créditées sur le Solde de l'Utilisateur sur la base des motifs établis dans les présentes Conditions et dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points, visant à accroître l'activité des Utilisateurs dans l'achat de biens et de services.

Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points désigne le document « Cashback Yango Plus. Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points » disponible à l'adresse : https://yango.com/legal/yango_plus_cashback_conditions_civ, qui détermine les conditions spécifiques d'attribution, d'utilisation, de retrait, d'annulation et d'ajustement des Points.

Programme désigne le programme de fidélité cashback Yango Plus exploité par l'Opérateur en collaboration avec les Partenaires, destiné à inciter l'Utilisateur à effectuer davantage d'achats sur le Service en cumulant et en utilisant les Points et/ou en recevant d'autres avantages du Programme selon les termes et conditions des présentes.

Achat désigne un achat ou une commande finalisé(e) par un paiement réussi et effectué(e) par l'Utilisateur sur le Service concernant les biens et/ou services disponibles sur ce Service, lequel achat ou laquelle commande constituera la base du cumul et/ou de l'utilisation des Points selon les termes et conditions des présentes.

Service désigne le Service Yango Deli et/ou le Service Yango RTG, selon le cas.

Service Yango Deli désigne les sites web et/ou logiciels, y compris les applications pour appareils mobiles, qui permettent à un Utilisateur de commander de la nourriture, des biens, des livraisons et/ou des services connexes selon les termes et conditions applicables à un tel service.

Service Yango RTG désigne les sites web et/ou logiciels, y compris les applications pour appareils mobiles, qui permettent à un Utilisateur de commander des services de transport (VTC) selon les termes et conditions applicables à un tel service.

Abonnement désigne l'Abonnement Yango Plus tel que défini dans les Conditions de l'Abonnement Yango Plus disponibles à l'adresse : https://yango.com/legal/yango_plus_subscription_civ.

Durée désigne la période pendant laquelle les Points peuvent être cumulés et utilisés selon les termes et conditions des présentes. Le Programme est valable pour une durée indéterminée jusqu'à sa suspension ou sa résiliation par l'Opérateur conformément aux présentes Conditions.

Utilisateur désigne une personne physique capable ayant atteint l'âge requis pour participer au Programme, ainsi que pour effectuer des Achats et/ou recevoir une Réduction sur le Service, qui dispose d'un Abonnement actif et qui a accepté les présentes Conditions.

3. LE PROGRAMME. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

3.1. Dans le cadre du Programme, l'Opérateur permet à l'Utilisateur de cumuler des Points en effectuant des Achats sur le Service et d'utiliser ces Points selon les termes et conditions des présentes.

Les Partenaires du Programme :

• pour la partie liée au Service Yango RTG : RideTechnology Global FZ-LLC, numéro d'immatriculation 101640, situé à 101, First floor, Bld. 4, Dubai Internet City, Émirat de Dubaï, E.A.U.
• d'autres Partenaires qui peuvent rejoindre le Programme de temps à autre en étant inclus dans les présentes Conditions.

3.2. L'Opérateur peut refuser l'accès au Programme à l'Utilisateur pour quelque raison que ce soit, sans obligation de justifier sa décision. Le Programme devient accessible à l'Utilisateur une fois que celui-ci s'est connecté au Compte et dispose d'un Abonnement actif. L'Opérateur peut exiger, à sa seule discrétion, toute vérification supplémentaire de l'Utilisateur, selon la forme et le contenu jugés satisfaisants par l'Opérateur.

3.3. L'Utilisateur ne sera pas facturé pour rejoindre le Programme et y participer, à l'exception des frais d'activation et d'utilisation de l'Abonnement payables conformément aux Conditions de l'Abonnement Yango Plus.

3.4. L'Utilisateur est responsable de vérifier les prix de tout Achat sur le Service lié au cumul et/ou à l'utilisation des Points.

3.5. Les conditions spécifiques d'attribution, d'utilisation, de retrait, d'annulation et d'ajustement des Points, y compris les Services éligibles, les Achats éligibles, le nombre de Points, les limites, les délais et autres conditions, sont déterminées par l'Opérateur dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points.

3.6. L'attribution et l'utilisation de Points ne sont possibles que si l'Utilisateur possède un Abonnement actif et est autorisé sur le Compte, sauf indication contraire dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points ou dans l'interface du Service.

3.7. Les informations concernant le Solde sont disponibles dans le Compte de l'Utilisateur et/ou dans l'interface du Service.

3.8. Le Solde est unifié pour le Programme. Sauf indication contraire dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points ou dans l'interface du Service, les Points cumulés sur le Service Yango Deli peuvent être utilisés sur le Service Yango RTG, et les Points cumulés sur le Service Yango RTG peuvent être utilisés sur le Service Yango Deli.

3.9. Les Points sont non transférables et non convertibles en espèces ou en équivalent, y compris en tout bon de crédit.

3.10. Les Points ne constituent pas de la monnaie fiduciaire, de la monnaie électronique ou un équivalent, et ne peuvent être retirés ou échangés. L'Utilisateur ne peut utiliser les Points que pour obtenir la Réduction et/ou d'autres avantages conformément aux présentes Conditions et aux Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points.

3.11. Les Points peuvent être cumulés et utilisés uniquement en lien avec un achat non en espèces effectué à l'aide d'une carte bancaire, ou d'un autre moyen de paiement électronique (y compris le mobile money), à condition que ce moyen de paiement électronique soit techniquement pris en charge par le Service pour l'attribution ou l'utilisation de Points. Les Points ne peuvent pas être utilisés pour un achat en gros. Un paiement intégral à cent pour cent (100 %) d'un achat à l'aide de Points est techniquement impossible. Un montant minimum obligatoire (tel que spécifié dans l'interface du Service ou les Documents Réglementaires) doit toujours être payé par carte bancaire (ou par un moyen de paiement électronique pris en charge).

3.12. Les Points attribués ne peuvent être transférés à des tiers ni transférés d'un Compte à un autre Compte.

3.13. Dans le cas où l'Abonnement a expiré pour l'Utilisateur et n'a pas été renouvelé ou prolongé par l'Utilisateur, les Points cumulés peuvent être conservés par l'Opérateur sur le Solde pendant la période spécifiée dans l'interface du Service et/ou dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points. Aucun Point ne pourra être cumulé ou utilisé par l'Utilisateur jusqu'à la date à laquelle l'Utilisateur aura renouvelé ou prolongé l'Abonnement. L'Opérateur peut supprimer tous les Points cumulés et remettre le Solde à zéro si l'Utilisateur n'a pas renouvelé ou prolongé l'Abonnement au cours de ladite période.

3.14. Dans le cas où l'Utilisateur utilise des Points pour obtenir une Réduction sur un Achat, aucun nouveau Point ne sera attribué pour cet Achat spécifique, y compris pour tout montant restant de l'Achat payé avec les fonds propres de l'Utilisateur (carte bancaire ou autres moyens de paiement).

4. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

4.1. L'Utilisateur peut contester toute opération relative aux Points pendant la Durée et au plus tard 30 (trente) jours après le jour où l'opération a été ou était censée être effectuée.

4.2. L'Utilisateur est seul responsable de la protection de la confidentialité du Compte, et doit garder confidentiels son nom d'utilisateur et son mot de passe. L'Opérateur décline toute responsabilité en cas de non-respect par l'Utilisateur des dispositions de confidentialité des présentes Conditions et des Documents Réglementaires.

4.3. L'Utilisateur doit : 4.3.1. ne pas fournir à l'Opérateur des informations fausses, inexactes, incorrectes, falsifiées ou non fiables ; 4.3.2. ne pas abuser des droits accordés à l'Utilisateur par la loi et/ou par les présentes, agir de bonne foi, y compris, mais sans s'y limiter, ne pas entreprendre d'actions visant à cumuler des Points sans effectuer de véritables achats, et ne pas effectuer d'achats à des fins autres que la consommation personnelle ; 4.3.3. ne pas créer ou utiliser plusieurs Comptes pour participer au Programme ou recevoir des avantages du Programme, sauf autorisation directe contraire de l'Opérateur ; 4.3.4. ne pas effectuer de commandes fictives, de courses, d'annulations, de remboursements ou d'autres actions visant à obtenir des Points ou d'autres avantages du Programme sans achat ou consommation réelle ; 4.3.5. ne pas copier, désassembler ou essayer par d'autres moyens d'obtenir le code source du logiciel utilisé par l'Opérateur et/ou ses Partenaires ; 4.3.6. à la demande de l'Opérateur, fournir à l'Opérateur les informations et documents demandés, au plus tard un (1) jour ouvrable à compter de la date de la demande ; 4.3.7. payer indépendamment et à ses propres frais l'accès à Internet, les achats et supporter les autres coûts nécessaires pour participer au Programme ; 4.3.8. remplir les autres obligations spécifiées dans les présentes Conditions.

4.4. L'Utilisateur peut résilier unilatéralement sa participation au Programme en annulant l'Abonnement conformément aux Conditions de l'Abonnement Yango Plus.

5. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'OPÉRATEUR

5.1. L'Opérateur peut : 5.1.1. demander toute information ou document à l'Utilisateur à sa discrétion, s'il le juge nécessaire pour vérifier les motifs de cumul ou d'utilisation des Points, ainsi que pour d'autres finalités liées à la participation de l'Utilisateur au Programme ; 5.1.2. suspendre l'attribution des Points et/ou la capacité de l'Utilisateur à utiliser les Points, jusqu'à ce que l'Utilisateur fournisse les informations et documents demandés conformément à la Clause 5.1.1 des présentes Conditions ; 5.1.3. refuser d'attribuer des Points et/ou la possibilité d'utiliser des Points par l'Utilisateur si l'Utilisateur ne fournit pas les informations et documents demandés conformément à la Clause 5.1.1 dans le délai spécifié à la Clause 4.3.6 ; 5.1.4. refuser d'attribuer des Points et/ou la possibilité d'utiliser des Points par l'Utilisateur en cas de violation des présentes Conditions ; 5.1.5. résilier la participation de l'Utilisateur au Programme pour les motifs prévus par les présentes Conditions ; 5.1.6. effectuer une maintenance préventive avec une suspension temporaire de la possibilité d'attribuer et/ou d'utiliser des Points sur le Service sans préavis à l'Utilisateur ; 5.1.7. impliquer des tiers pour remplir ses obligations sans avoir besoin d'obtenir le consentement de l'Utilisateur ; 5.1.8. annuler, retirer ou ajuster des Points, restreindre l'accès au Programme et/ou bloquer le Compte si l'Opérateur détecte un abus, une fraude, une violation des présentes Conditions, une violation des Documents Réglementaires ou des actions visant à obtenir des avantages injustifiés du Programme ; 5.1.9. utiliser d'autres droits prévus par les présentes Conditions et la législation applicable. 5.1.10. définir un Solde négatif de Points sur le Compte de l'Utilisateur si des Points ont été utilisés de manière incorrecte en raison d'une défaillance technique, d'une erreur système, ou si le paiement bancaire/la transaction sous-jacente pour l'Achat a été ultérieurement annulé(e) ou remboursé(e) ; 5.1.11. exiger de l'Utilisateur une compensation monétaire équivalente à la valeur monétaire de chaque Point utilisé par erreur (telle que spécifiée dans les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points) dans les cas décrits à la Clause 5.1.10, si l'ajustement du Solde est insuffisant ou impossible.

5.2. Le fait pour l'Opérateur de ne pas agir en cas de violation des Conditions par l'Utilisateur ne privera pas l'Opérateur du droit de prendre des mesures appropriées pour protéger ses intérêts ultérieurement, et ne signifiera pas une renonciation par l'Opérateur à ses droits en ce qui concerne une telle violation ou toute violation similaire ultérieure.

6. RÉSILIATION DE LA PARTICIPATION AU PROGRAMME

6.1. L'Utilisateur peut résilier unilatéralement sa participation au Programme en annulant l'Abonnement ou en contactant le service d'assistance via le formulaire de commentaires (chat d'assistance) disponible dans l'interface du Service.

6.2. L'Opérateur peut bloquer unilatéralement le Solde et exclure l'Utilisateur du Programme si l'Utilisateur : 6.2.1. viole ou ne respecte pas les présentes Conditions ; 6.2.2. abuse des droits et opportunités accordés en vertu des présentes Conditions ou de la loi applicable, ou agit de mauvaise foi ; 6.2.3. utilise le Programme à des fins d'activité entrepreneuriale ; 6.2.4. fournit des informations fausses et/ou trompeuses à l'Opérateur ; 6.2.5. crée ou utilise plusieurs Comptes pour recevoir des avantages du Programme ; 6.2.6. effectue des commandes fictives, des courses, des annulations, des remboursements ou d'autres actions visant à la réception injustifiée de Points ou d'autres avantages du Programme ; 6.2.7. n'a plus d'Abonnement actif dans la période spécifiée dans l'interface du Service, les présentes Conditions ou les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points.

6.3. L'Opérateur peut, à sa discrétion, selon la gravité de la violation, émettre un avertissement à l'Utilisateur lors de la première détection d'une violation.

6.4. La résiliation de la participation de l'Utilisateur au Programme entraîne le blocage du Solde, l'annulation des Points, l'impossibilité de recevoir une Réduction en utilisant des Points et la fin des obligations de l'Opérateur envers l'Utilisateur dans le cadre du Programme, à l'exception des obligations de l'Utilisateur liées aux violations commises lors de sa participation au Programme.

6.5. La participation au Programme prend également fin si l'Opérateur reçoit des informations sur le décès de l'Utilisateur ou des informations selon lesquelles l'Utilisateur a été déclaré disparu ou décédé.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

7.1. L'UTILISATEUR RECONNAÎT EN LIEN AVEC LE PROGRAMME ET TOUTE INFORMATION CONTENUE DANS LE PROGRAMME QUE : (I) L'OPÉRATEUR NE FOURNIT PAS ET NE FOURNIRA PAS À L'UTILISATEUR DE SERVICES PROPOSÉS PAR LE PARTENAIRE OU DANS LE SERVICE, SAUF DANS LA MESURE DIRECTEMENT PRÉVUE DANS LES DOCUMENTS RÉGLEMENTAIRES APPLICABLES, (II) L'UTILISATEUR PEUT SE VOIR FOURNIR DE TELS SERVICES PAR LE PARTENAIRE OU LE FOURNISSEUR DE SERVICES CONCERNÉ QUI NE SERA PAS UN EMPLOYÉ DE L'OPÉRATEUR OU DE L'UNE DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, (III) L'OPÉRATEUR N'EST PAS PARTIE À UN QUELCONQUE CONTRAT POUR LA FOURNITURE DES SERVICES QUI POURRAIT ÊTRE CONCLU ENTRE L'UTILISATEUR ET LE PARTENAIRE OU LE FOURNISSEUR DE SERVICES CONCERNÉ, SAUF DANS LA MESURE DIRECTEMENT PRÉVUE DANS LES DOCUMENTS RÉGLEMENTAIRES APPLICABLES, ET (IV) ILS NE CONSTITUENT PAS UNE OFFRE OU UNE SOLLICITATION POUR EFFECTUER UNE TRANSACTION AVEC UNE QUELCONQUE ENTREPRISE OU POUR UTILISER UN QUELCONQUE AVANTAGE AUTRE QUE LA RÉDUCTION OU UN AUTRE AVANTAGE DU PROGRAMME.

7.2. Sauf disposition expresse contraire des présentes, l'Opérateur ne sera tenu responsable envers l'Utilisateur et toute autre personne d'aucun dommage ou perte indirect(e) et/ou consécutif(ve), qu'il s'agisse d'une perte de profit, d'une perte d'activité, d'une perte d'informations, d'une perte de production et/ou d'activité, ou autre, de coûts, de dépenses ou d'autres réclamations pour une quelconque compensation consécutive, quelle qu'en soit la cause, que l'Utilisateur ait pu ou non prévoir la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage dans un ensemble de circonstances particulières, et que l'Opérateur ait agi avec intention, négligence grave, négligence ou de manière innocente, dont la perte, le dommage, etc., découlent de, ou sont liés aux présentes Conditions.

7.3. Si l'Utilisateur ne respecte pas l'un quelconque des termes et conditions des présentes et/ou la loi applicable, l'Opérateur peut, sans encourir aucune responsabilité envers l'Utilisateur et/ou toute personne : 7.3.1. immédiatement, sans préavis, suspendre ou résilier l'accès de l'Utilisateur au Programme, ou à toute partie de celui-ci, jusqu'à ce que l'Utilisateur ait entièrement remédié à tout manquement à la satisfaction de l'Opérateur ; et/ou 7.3.2. résilier les présentes Conditions sans préavis à l'Utilisateur avec effet immédiat.

7.4. L'Utilisateur accepte et reconnaît que l'Opérateur ne sera pas responsable ni autrement redevable de tout dommage, perte et dépense qui, directement ou indirectement, résulterait de, serait lié à, ou connecté avec : 7.4.1. l'utilisation et/ou l'incapacité d'utiliser le Service par toute personne pour quelque raison ou cause que ce soit ; 7.4.2. l'accès au Compte par une personne n'étant pas l'Utilisateur ; 7.4.3. l'accès à l'Appareil par une personne n'étant pas l'Utilisateur ; 7.4.4. tous les services commandés sur le Service et/ou rendus par un Partenaire ou un prestataire de services tiers ; 7.4.5. la non-exécution ou la mauvaise exécution intentionnelle, négligente ou innocente par le Partenaire et/ou son partenaire de l'une quelconque de ses obligations en vertu des présentes Conditions et/ou de la loi applicable ; 7.4.6. les circonstances telles que prévues dans les Conditions.

7.5. La responsabilité de l'Opérateur envers l'Utilisateur pour toute réclamation liée à l'attribution de Points sera limitée à l'attribution du nombre correct de Points sur le Solde de l'Utilisateur.

8. DONNÉES PERSONNELLES

8.1. L'Opérateur collecte et traite les données personnelles de l'Utilisateur aux fins du Programme, comme indiqué dans la Politique de Confidentialité disponible à l'adresse : https://yango.com/legal/yango_privacy_notice.

8.2. L'Opérateur traite les données personnelles de l'Utilisateur fournies lorsqu'il/elle utilise le Service dans le cadre du Programme, y compris lors de l'attribution ou de l'utilisation de Points. L'Opérateur transfère ses données personnelles à des tiers que l'Opérateur a engagés pour remplir leurs droits et obligations conformément aux présentes Conditions, y compris les Partenaires.

9. MODIFICATION, REFONTE ET RÉSILIATION

9.1. Les présentes Conditions peuvent être modifiées ou remaniées par l'Opérateur à tout moment en publiant la version pertinente des Conditions à l'adresse https://yango.com/legal/yango_plus_cashback_civ. Ces Conditions prendront effet comme indiqué à la Clause 1.2 ci-dessus. Si l'Utilisateur continue d'utiliser le Programme à tout moment après que les Conditions ont été modifiées ou remaniées, l'Utilisateur sera réputé être lié par la version modifiée ou remaniée correspondante des Conditions. L'Utilisateur est tenu de surveiller unilatéralement les modifications apportées aux présentes Conditions.

9.2. L'Opérateur peut résilier le Programme et les Conditions à sa convenance à tout moment, à condition que l'Utilisateur ait été notifié par l'Opérateur dans le Compte au moins 30 (trente) jours calendaires avant la date de résiliation proposée, à moins qu'une période de préavis différente ne soit autorisée ou exigée par la loi applicable.

9.3. Les Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points sont déterminées et modifiées par l'Opérateur unilatéralement à sa propre discrétion. La version en vigueur des Conditions d'Attribution, d'Utilisation et d'Annulation des Points est disponible à l'adresse : https://yango.com/legal/yango_plus_cashback_conditions_civ.

10. DROIT APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES

10.1. Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la République de Côte d'Ivoire.

11. DIVERS

11.1. Les présentes Conditions, y compris et conjointement avec toutes les annexes, planifications, pièces jointes et autres documents auxquels elles font référence, constituent conjointement l'accord unique et entier des Parties concernant l'objet des présentes, et remplacent l'ensemble des accords, ententes, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, tant écrits qu'oraux, concernant cet objet.

11.2. Si une condition ou disposition des présentes Conditions est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction quelconque, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera aucune autre condition ou disposition des présentes Conditions ni n'invalidera ou ne rendra inapplicable cette condition ou disposition dans une autre juridiction.

11.3. L'Utilisateur ne doit pas céder, transférer, déléguer ou sous-traiter l'un quelconque de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de l'Opérateur. Toute prétendue cession ou délégation en violation de la présente Clause 11.3 sera nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne dégagera l'Utilisateur de l'une quelconque de ses obligations en vertu des présentes. L'Opérateur peut à tout moment céder ou sous-traiter tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de l'Utilisateur.

11.4. L'Utilisateur peut toujours contacter l'Opérateur pour toute question relative au Programme via le service d'assistance, en utilisant le formulaire de commentaires (chat d'assistance) disponible dans l'interface du Service.

11.5. Informations sur Yango :

Raison sociale : FOODTECH SARL Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée Lieu d'activité : Abidjan, Cocody, Boulevard d'Hassan II, Immeuble Ivoire Trade Center D, 2ème étage, 06 BP534 Abidjan 06 en Côte d'Ivoire Numéro d'immatriculation : 0036101B

 

Date de publication: 15.06.2026