THE SPECIFIC TERMS FOR YANGO ADS SPACE SERVICES
TERMOS ESPECÍFICOS DOS SERVIÇOS DA YANGO ADS SPACE
Seu uso dos Serviços é regido pelo Contrato Principal de Serviços para Clientes Yango https://yango.com/legal/msa_terms/ (“MSA”) incorporado aqui por meio de referência.
Ao usar e(ou) acessar os Serviços da Yango Ads Space, você concorda e aceita o MSA na íntegra. Se você não concordar com o MSA ou com estes Termos Específicos, não deverá usar (ou deverá parar de usar) a Plataforma ou os Serviços.
Em caso de conflito entre uma disposição do MSA e uma disposição destes Termos Específicos, a disposição dos Termos Específicos deverá prevalecer.
ÍNDICE
3. MODELO DE REMUNERAÇÃO E PREÇOS
4. POLÍTICAS E REQUISITOS TÉCNICOS
1. DEFINIÇÕES
“Campanha de Anúncios” significa o conjunto de Anúncios encomendados pelo Cliente com relação aos quais os Serviços são prestados nos termos do Contrato, de acordo com os Termos. Cada campanha publicitária pode conter um ou mais anúncios.
“Conversão” significa a ação desejada de um usuário definida pelo Cliente como um alvo (um dos alvos) da Campanha de Anúncios. O fato de uma Conversão ser ou não realizada será determinado de acordo com o sistema de Estatísticas da Yango.
“CPA” (“Custo por Ação” ou “Custo por Aquisição”) significa um tipo de modelo de preço "Pagamento por Resultado" de acordo com o qual a remuneração de Serviço é definida com base nos custos das Conversões atribuídas ao posicionamento do Anúncio.
“CPM” (“Custo por Mil”) significa um modelo de preços segundo o qual a taxa do Serviço é definida com base no custo por mil exibições de um anúncio.
“KPI” significa o modelo de precificação disponível para o Cliente e usado para calcular a remuneração do Serviço, que deverá ser CPA, ROAS ou CPM, ou outro modelo de precificação acordado entre as Partes por Escrito.
“Propriedades da Rede” significa sites de Terceiros (incluindo versões para desktop, tablet e outros dispositivos móveis), programas de computador, aplicativos móveis, outras mídias digitais, bem como seu conteúdo e componentes (informações, arquivos e outros dados incluídos nas Propriedades), ou seja, não pertencentes, operados ou controlados pela Yango e seus Afiliados, mas de propriedade, operados ou controlados por parceiros Terceiros com os quais a Yango tem o direito contratual de veicular Anúncios.
“Plataforma” significa a plataforma on-line da Yango acessível aos Clientes em https://space.yango.com.
“ROAS” (Return on Ad Spend - Retorno sobre gastos com anúncios) significa um tipo de modelo de preço "Pagamento por Resultado", de acordo com o qual a remuneração do Serviço é definida com base na receita gerada pelo Cliente atribuída à colocação do Anúncio.
“Serviços” (“Serviços da Yango Ads Space") significam serviços de publicidade digital relacionados à colocação de Anúncios nos Sites, visando (a) empresas de comércio eletrônico de varejo para redirecionar seus usuários existentes e atrair novos usuários (ambos referidos como “campanhas de anúncios de desempenho”); (b) empresas de vários setores para atrair tráfego de qualidade e sessões engajadas (referidas como “campanhas de anúncios de engajamento”).
“Site(s)” significa Propriedades da Yango e(ou) Propriedades da Rede.
“Termos“ (”Termos Específicos") significa estes Termos Específicos para os Serviços da Yango Ads Space publicados em: https://yango.com/legal/ecomm.
“Propriedades da Yango” significa a Plataforma e os sites (incluindo versões para desktop, tablet e outros dispositivos móveis), programas de computador, aplicativos móveis, outras mídias digitais, bem como seu conteúdo e componentes (informações, arquivos e outros dados incluídos nas Propriedades), de propriedade, operados ou controlados pela Yango e(ou) seus Afiliados.
Os termos não definidos nesta Seção 1 terão o significado dado no MSA.
2. PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
2.1. Sujeito às Cláusulas 2.3.2, 3.1 e Seção 4 dos Termos, a Yango fornecerá ao Cliente os Serviços a Yango Ads Space.
2.2. Interface do cliente. O Cliente terá acesso a uma Interface do Cliente na Plataforma usando o Ya Passport ID do Cliente ou criando uma nova conta de Cliente com o uso do e-mail e da senha exclusivos do Cliente. Por meio da Interface do Cliente na Plataforma, o Cliente
2.3. Lançamento de campanha publicitária.
2.3.1. Os Serviços são fornecidos em um modelo gerenciado, ou seja, com o suporte do Representante da Yango.
2.3.2. Para lançar uma Campanha Publicitária, o Cliente deverá fornecer ao Representante da Yango, por meio do e-mail especificado na Ordem de Serviço:
(a) para Campanhas Publicitárias de Desempenho: o Conteúdo do Cliente, que inclui um feed de produtos e um logotipo de alta resolução, e também comunica os parâmetros da Campanha Publicitária, incluindo o modelo de preços “Pagamento por Resultado” escolhido (KPI direcionado), opções de segmentação, orçamento total a ser gasto no período selecionado, as datas de início e término da Campanha Publicitária, qualquer outra programação de entrega de anúncios, requisitos de posicionamento de anúncios e fornece instruções adicionais para a configuração da Campanha Publicitária;
(b) para uma Campanha Publicitária de Engajamento: com o Conteúdo do Cliente, que inclui um feed de produtos e um logotipo de alta resolução, e (ou) o Anúncio no formato de banners estáticos, e (ou) a imagem juntamente com o texto necessário para banners de exibição adaptáveis; além disso, o Cliente também deve comunicar os parâmetros da Campanha Publicitária, incluindo o orçamento total a ser gasto no período selecionado, as datas de início e término da Campanha Publicitária, qualquer outra programação de entrega de anúncios e a meta média de CPM (KPI alvo).
2.3.3. O Representante da Yango realizará a implementação dos parâmetros comunicados à Plataforma.
2.4. Cada lançamento de nova Campanha Publicitária, seu orçamento gasto, bem como suas alterações, serão realizados pelo Representante da Yango, sujeito à aprovação por escrito do Cliente. Não obstante o acima mencionado, o Cliente reconhece e concorda que o Representante da Yango poderá, a seu exclusivo critério, modificar os parâmetros da Campanha Publicitária para atender às melhores necessidades e benefícios do Cliente.
2.5. A suspensão ou rescisão de uma Campanha Publicitária será feita mediante solicitação por escrito do Cliente a um Representante da Yango no prazo de dois (2) dias úteis após o seu recebimento.
2.6. A obrigação da Yango de fornecer os Serviços em uma Campanha Publicitária será considerada cumprida quando os Anúncios forem colocados nos Sites.
2.6.1. Nas campanhas de anúncios de desempenho, os anúncios são colocados no formato de banners publicitários interativos com conteúdo dinâmico, criados automaticamente com base no feed de produtos e no conteúdo do Cliente;
2.6.2. Nas campanhas de anúncios de engajamento, os anúncios são colocados no formato de banners dinâmicos (com base no feed de produtos e no conteúdo do Cliente), banners estáticos (fornecidos pelos Clientes) e/ou no formato de banners “imagem mais texto” (exibição adaptativa).
3. MODELO DE REMUNERAÇÃO E PREÇOS
3.1. Pelos Serviços prestados nos termos deste instrumento, o Cliente deverá pagar uma remuneração dentro do período de pagamento acordado na Ordem de Serviço e(ou) nos anexos do Contrato.
3.2. A remuneração pelos Serviços prestados ao Cliente será calculada para um Período de Relatório de acordo com o KPI escolhido:
3.2.1. com relação aos Serviços pagáveis em um modelo de CPA - como uma soma dos custos factuais das Conversões atribuíveis a anúncios entregues durante o respectivo Período de relatório, com a devida consideração da meta de CPA definida pelo Cliente;
3.2.2. com relação aos Serviços pagáveis em um modelo de ROAS - como uma soma de uma proporção da receita gerada pelo Cliente por Conversão atribuível ao Anúncio e o ROAS de fato válido na data real do clique no Anúncio, ao qual a Conversão é atribuída, com a devida consideração do ROAS de destino definido pelo Cliente. É usada a soma de todas as conversões entregues durante o Período do relatório.
Para fins do modelo ROAS, “Conversão” deve sempre significar “uma compra”.
3.2.3. No que diz respeito aos Serviços a serem pagos com base num modelo CPM - como uma soma do custo real por mil impressões entregues durante o respetivo Período de Relatório, tendo em devida consideração o CPM alvo definido pelo Cliente;
3.2.4. As Partes podem optar por aplicar outros KPIs para o cálculo da remuneração de Serviço. Nesse caso, o método deve ser acordado por escrito entre as Partes.
3.3. No caso de Campanhas Publicitárias de Desempenho, se você receber Conversões que sejam atribuídas aos cliques do usuário no Anúncio feitos no Período de Relatório anterior, nós lhe cobraremos por essas Conversões no Período de Relatório atual. Nesse caso, para fins de cálculo da remuneração, usaremos o KPI que era válido na data real do clique.
3.4. No caso de Campanhas Publicitárias de Desempenho, o Cliente reconhece e concorda que poderá receber uma fatura pós-parada da Campanha de Anúncios referente a Conversões relacionadas a cliques nos Anúncios que ocorreram durante o período ativo da Campanha de Anúncios (a “janela de atribuição”). A duração máxima da janela de atribuição é de 30 (trinta) dias corridos.
3.5. Os KPIs-alvo devem ser definidos excluindo impostos e encargos indiretos.
4. POLÍTICAS E REQUISITOS TÉCNICOS
4.1. Ao firmar o Contrato, o Cliente confirma que leu, aceitou e concorda em ficar vinculado aos seguintes documentos:
Requisitos de publicidade publicados em: https://yango.com/legal/ads_rules;
Política de Privacidade publicada em: https://yango.com/legal/yango_ads_privacy/;
Acordo de processamento de dados do Yango Anúncios publicado em: https://yango.com/legal/dpa_ads;
Termos de uso do Yango Pixel publicados em: https://yango.com/legal/pixel.
4.2. Para iniciar uma campanha de anúncios, o Cliente deve instalar o “Pixel Yango” (código de contador) em seu site (ou no Gerenciador de tags) para que a Yango possa oferecer suporte técnico à colocação de anúncios. Esse pixel é criado e está disponível na interface do cliente na Plataforma.
4.3. Para os fins dos Serviços, os Anúncios são criados com o Conteúdo do Cliente usando a funcionalidade do construtor na Interface do Cliente. O catálogo é usado para gerar banners de publicidade interativos com conteúdo dinâmico.
O Cliente pode fornecer o feed de produtos (ou um arquivo de catálogo) em um formato CSV, TSV ou XML, ou via API. O catálogo deve incluir pelo menos os seguintes campos: ID do produto | Título do produto | Descrição do produto | Link do produto | Link da imagem do produto | Preço do produto. O catálogo deve conter informações atualizadas sobre os produtos anunciados vendidos no site e(ou) no aplicativo móvel e ser atualizado regularmente.
Outras alterações podem ser feitas nos parâmetros e elementos do banner por meio da Interface do Cliente, como (mas não se limitando a): logotipo, promoções, cores de fundo, botões e cores de descontos. A visualização do banner está disponível na interface do Cliente. O Cliente será o único responsável pelo conteúdo dos Anúncios criados ao utilizar a funcionalidade do construtor.
Adicionalmente, para a Campanha Publicitária de Engajamento, o Cliente também pode fornecer seus Anúncios no formato de banners estáticos; e/ou um logotipo, título, descrição e imagem – para colocação no formato de banners de imagem com texto (exibição adaptativa).
4.4. O Cliente reconhece e concorda que a Yango não tem obrigação de monitorar ou editar o conteúdo dos Anúncios e de que a Yango não monitora ou edita o conteúdo dos Anúncios. Não obstante o acima exposto, a Yango tem o direito de remover ou bloquear qualquer Anúncio se a Yango determinar, a seu critério exclusivo e absoluto, que tal ação é apropriada para evitar erros ou qualquer outro dano à Plataforma, aos Sites onde os Anúncios são colocados e(ou) para cumprir a lei aplicável ou as Políticas, ou para evitar ou limitar a responsabilidade da Yango.
4.5. No caso de Campanhas Publicitárias de Engajamento, o Cliente pode ter a oportunidade de lançar campanhas publicitárias de aplicativos móveis. Para que a Yango ofereça suporte técnico a esse tipo de colocação de anúncio, o Cliente deve trabalhar por meio de um MMP (Parceiro de medição móvel). Os seguintes MMPs estão disponíveis para serem suportados pelo Yango: Adjust e Appsflyer.
Data de publicação: 12 de setembro de 2025
Versão anterior: https://yango.com/legal/ecomm/12022025/