THE SPECIFIC TERMS FOR YANGO ADS SPACE SERVICES
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This is an old version of the document, which expired on September 11, 2025. The current version is available at: https://yango.com/legal/ecomm/.
Your use of the Services is governed by the Master Services Agreement for Yango Customers https://yango.com/legal/msa_terms/ (the “MSA”) incorporated here by means of reference.
By using and(or) accessing the Yango Ads Space Services you agree and accept the MSA in full. If you do not agree to the MSA or these Specific Terms, you must not use (or you must stop using) the Platform or the Services.
In the event of a conflict between a provision of the MSA and a provision of these Specific Terms, the provision of the Specific Terms shall prevail.
CONTENTS
4. POLICIES AND TECHNICAL REQUIREMENTS
1. DEFINITIONS
“Ad Campaign” means the aggregate of Ads ordered by the Customer with respect to which the Services are rendered under the Agreement in accordance with the Terms. Each Ad Campaign may contain one or more Ads.
“Conversion” means a user’s desired action set by the Customer as a target (one of targets) of the Ad Campaign. Whether or not a Conversion is performed shall be determined according to Yango’s Statistics system.
“CPA” (“Cost Per Action”, or “Cost Per Acquisition”) means a type of a «Pay Per Result» pricing model according to which the Service fee is defined based on the costs of Conversions attributed to Ad placement.
"KPI" means pricing model available to the Customer and used to calculate the Service fee which shall be either CPA or ROAS, or other pricing model agreed by the Parties in Writing.
"Network Properties" means Third Parties’ websites (including desktop, tablet and other mobile device versions), computer programs, mobile apps, other digital media, as well as their content and components (information, files and other data included in the Properties), i.e., not owned, operated, or controlled by Yango and its Affiliates, but owned, operated, or controller by Third-party partners with whom Yango has a contractual right to serve Ads.
"Platform" means the Yango's online platform accessible to the Customers at https://space.yango.com.
“ROAS” (“Return on Ad Spend”) means a type of a «Pay Per Result» pricing model, according to which the Service fee is defined based on the revenue generated by the Customer attributed to Ad placement.
“Services” (“Yango Ads Space Services”) means digital advertising services related to the placement of the Ads on the Sites aiming at e-commerce businesses to retarget its existing users and attract new users. Ads are placed in the format of interactive advertising banners with dynamic content that are created automatically based on the Customer’s product feed and Content.
"Site(s)" means Yango Properties and(or) Network Properties.
“Terms” (“Specific Terms”) means these Specific Terms for Yango Ads Space Services published at: https://yango.com/legal/ecomm.
"Yango Properties" means the Platform and websites (including desktop, tablet and other mobile device versions), computer programs, mobile apps, other digital media, as well as their content and components (information, files and other data included in the Properties), owned, operated or controlled by Yango and(or) its Affiliates.
The terms not defined in this Section 1 shall have the meaning given in the MSA.
2. PROVISION OF THE SERVICES
2.1. Subject to Clauses 2.3.2, 3.1 and Section 4 of the Terms, Yango shall provide the Customer with Yango Ads Space Services.
2.2. The Customer Interface. The Customer will be provided with an access to a Customer Interface on the Platform by using the Customer’s Ya Passport ID or by creating a new Customer’s account with use the Customer’s unique email and password. Through the Customer Interface on the Platform the Customer shall be enabled to access the status, settings and Statistics of Ad Campaigns.
2.3. Ad Campaign launch.
2.3.1. The Services are provided on a managed model, i.e., with support by the Yango’s Representative.
2.3.2. To launch an Ad Campaign the Customer shall provide Yango’s Representative, via e-mail specified in the Service Order, with the Customer’s Content which includes a product feed and a high-resolution logotype, and also communicate the Ad Campaign parameters, including pricing model (targeted KPI), targeting options, total budget to spend for selected period, the start and end dates of the Ad Campaign, any other Ad delivery scheduling, Ad placement requirements and provides further instructions for the purpose of the Ad Campaign setting.
2.3.3. The Yango’s Representative will perform the implementation of the communicated parameters to the Platform.
2.4. Each new Ad Campaign launch, its budget spent as well as their alterations will be performed by Yango’s Representative subject to the Customer’s Written approval. Notwithstanding the aforementioned, the Customer acknowledges and agrees that Yango’s Representative may, at its sole discretion, modify parameters of the Ad Campaign for the best needs and benefits of the Customer.
2.5. The suspension or termination of an Ad Campaign shall be done upon the Customer’s Written request to a Yango’s Representative within two (2) Business Days after its receipt.
2.6. The Yango’s obligation to provide the Services within an Ad Campaigns shall be deemed fulfilled when the Ads are placed on the Sites.
3. FEE AND PRICING MODEL
3.1. For the Services provided hereunder the Customer shall pay a fee within the payment period agreed on in Service Order and(or) schedules to the Agreement.
3.2. The fee for the Services provided to the Customer shall be calculated for a Reporting Period in accordance with the chosen KPI:
3.2.1. with respect to Services payable on a CPA model - as a sum of the factual costs of Ad- attributable Conversions delivered during the respective Reporting Period, with due consideration of the target CPA set by the Customer;
3.2.2. with respect to Services payable on a ROAS model - as a sum of a ratio of the revenue, generated by the Customer per Ad-attributable Conversion, and the factual ROAS valid on the actual date of the click on the Ad, to which the Conversion is attributed to, with due consideration of the target ROAS set by the Customer. The sum of all Conversions delivered during the Reporting period is used.
For the purposes of ROAS model, “Conversion” shall always mean “a purchase”.
3.2.3. The Parties may choose to apply other KPI for the Service fee calculation. In which case the method should be agreed by the Parties in Writing.
3.3. In case you receive Conversions that are attributed to the user’s clicks on the Ad made in the previous Reporting Period, we will invoice you for such Conversions for the current Reporting Period. In this case, for the purposes of calculation of the fee we will use the KPI that were valid on the actual date of the click.
3.4. The Customer acknowledges and agrees that it may receive a post-stop Ad Campaign invoice for Conversions related to clicks on the Ads that occurred during the active Ad Campaign period (the “attribution window”). The maximum duration of the attribution window is thirty (30) calendar days.
3.5. Target KPIs shall be set excluding VAT and other indirect taxes and charges.
4. POLICIES AND TECHNICAL REQUIREMENTS
4.1. By entering into the Agreement, the Customer confirms that it has read, accepted and agrees to be bound by the following documents:
Advertising requirements published at: https://yango.com/legal/ads_rules;
Privacy Policy published at: https://yango.com/legal/yango_ads_privacy/;
Yango Ads Data Processing Agreement published at: https://yango.com/legal/dpa_ads;
Terms of Use of Yango Pixel published at: https://yango.com/legal/pixel.
4.2. To start an Ad campaign the Customer is required to install the "Yango Pixel” (counter code) on their website (or Tag Manager) in order for Yango to technically support such Ad placement. This pixel is created and available in the Customer Interface on the Platform.
4.3. For the purposes of the Services, the Ads are created with the Customer’s Content using the constructor functionality in the Customer Interface. The catalog is used to generate interactive advertising banners with dynamic content.
The Customer is allowed to supply the product feed (or a catalog file) in a CSV, TSV, or XML format, or via API. The catalog must include at least the following fields: Product ID | Product Title | Product Description | Product Link | Product Image_Link | Product Price. The catalog must contain up-to-date information on the advertised products sold on the website and(or) mobile application and be regularly updated.
Additional changes may be made to the banner parameters and elements through the Customer Interface, such as (but not limited to): logotype, promotions, background colors, buttons and discounts colors. Banner preview is available in the Customer Interface. The Customer shall be solely liable for the content of the Ads created while utilizing the constructor functionality.
4.4. The Customer acknowledges and agrees that Yango has no obligation to monitor or edit the content of the Ads and that Yango does not monitor or edit the content of the Ads. Notwithstanding the foregoing, Yango has the right to remove or block any Ad if Yango determines, at its sole and absolute discretion, that such action is appropriate to prevent errors or any other harm to the Platform, Sites where Ads are places and(or) to comply with applicable law or the Policies, or to avoid or limit Yango's liability.
4.5. The Customer may be provided with opportunity to launch mobile application Ad Campaigns. In order for Yango to technically support such type of Ad placement the Customer is required to work through an MMP (Mobile Measurement Partner). The following MMPs are available to be supported by Yango: Adjust, Appsflyer, Branch, Singular, and AppMetrica.
Date of publication: February 12, 2025
Previous version: https://yango.com/legal/ecomm/28012025/
TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA LOS SERVICIOS DE YANGO ADS SPACE
Esta es una versión antigua del documento, que expiró el 11/09/2025. La versión actual está publicada en: https://yango.com/legal/ecomm/.
Su uso de los Servicios se rige por el Acuerdo Marco de Servicios para Clientes de Yango https://yango.com/legal/msa_terms/ (el «MSA») incorporado aquí como referencia.
Al utilizar y(o) acceder a los Servicios de Yango Ads Space, usted acepta el MSA en su totalidad. Si no está de acuerdo con el MSA o estos Términos Específicos, no debe usar (o debe dejar de usar) la Plataforma o los Servicios.
En caso de conflicto entre una disposición del MSA y una disposición de estos Términos Específicos, prevalecerá la disposición de los Términos Específicos.
CONTENIDO
3. MODELO DE TARIFAS Y PRECIOS
4. POLÍTICAS Y REQUISITOS TÉCNICOS
1. DEFINICIONES
«Campaña de Anuncios» significa el conjunto de Anuncios solicitados por el Cliente con respecto a los cuales se prestan los Servicios según el Acuerdo y de conformidad con los Términos. Cada Campaña de Anuncios puede contener uno o más Anuncios.
«Conversión» significa una acción deseada de un usuario establecida por el Cliente como objetivo (uno de los objetivos) de la Campaña de Anuncios. La realización o no de una Conversión se determinará de acuerdo con el sistema de Estadísticas de Yango.
«CPA» («Costo por Acción» o «Costo por Adquisición») significa un tipo de modelo de precios de «Pago por Resultado» según el cual la tarifa del Servicio se define en función de los costos de las Conversiones atribuidas a la colocación de Anuncios.
«KPI» significa el modelo de precios disponible para el Cliente y utilizado para calcular la tarifa del Servicio, que será CPA o ROAS, u otro modelo de precios acordado por las Partes por Escrito.
«Propiedades de la Red» significa sitios web de Terceros (incluidas las versiones de escritorio, tableta y otros dispositivos móviles), programas de computadora, aplicaciones móviles, otros medios digitales, así como su contenido y componentes (información, archivos y otros datos incluidos en las Propiedades), es decir, no propiedad de, operados o controlados por Yango y sus Afiliados, sino propiedad de, operados o controlados por Terceros con quienes Yango tiene un derecho contractual para publicar Anuncios.
«Plataforma» significa la plataforma en línea de Yango accesible para los Clientes en https://space.yango.com.
«ROAS» («Retorno de la Inversión Publicitaria») significa un tipo de modelo de precios de «Pago por Resultado», según el cual la tarifa del Servicio se define en función de los ingresos generados por el Cliente atribuidos a la colocación de Anuncios.
«Servicios» («Servicios de Yango Ads Space») significa servicios de publicidad digital relacionados con la colocación de los Anuncios en los Sitios destinados a que las empresas de comercio electrónico reorienten a sus usuarios existentes y atraigan nuevos usuarios. Los Anuncios se colocan en formato de banners publicitarios interactivos con contenido dinámico que se crean automáticamente en función del Contenido y el feed de productos del Cliente.
«Sitio(s)» significa Propiedades de Yango y(o) Propiedades de la Red.
«Términos» («Términos Específicos») significa estos Términos Específicos para los Servicios de Yango Ads Space publicados en: https://yango.com/legal/ecomm.
«Propiedades de Yango» significa la Plataforma y los sitios web (incluidas las versiones de escritorio, tableta y otros dispositivos móviles), programas de computadora, aplicaciones móviles, otros medios digitales, así como su contenido y componentes (información, archivos y otros datos incluidos en las Propiedades), propiedad de, operados o controlados por Yango y(o) sus Afiliados.
Los términos no definidos en esta Sección 1 tendrán el significado que se les otorga en el MSA.
2. PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS
2.1. Sujeto a las Cláusulas 2.3.2, 3.1 y Sección 4 de los Términos, Yango proporcionará al Cliente los Servicios de Yango Ads Space.
2.2. La Interfaz del Cliente. Al Cliente se le proporcionará acceso a una Interfaz de Cliente en la Plataforma utilizando el ID de Ya Passport del Cliente o creando una nueva cuenta de Cliente con el uso del correo electrónico y contraseña únicos del Cliente. A través de la Interfaz del Cliente en la Plataforma, el Cliente podrá acceder al estado, configuración y Estadísticas de las Campañas de Anuncios.
2.3. Lanzamiento de una Campaña de Anuncios.
2.3.1. Los Servicios se prestan bajo un modelo gestionado, es decir, con el apoyo del Representante de Yango.
2.3.2. Para lanzar una Campaña de Anuncios, el Cliente deberá proporcionar al Representante de Yango, a través del correo electrónico especificado en el Formulario de Pedido, el Contenido del Cliente que incluye un feed de productos y un logotipo de alta resolución, y también comunicar los parámetros de la Campaña de Anuncios, incluido el modelo de precios (KPI objetivo), las opciones de orientación, el presupuesto total para gastar durante el período seleccionado, las fechas de inicio y finalización de la Campaña de Anuncios, cualquier otra programación de entrega de Anuncios, requisitos de ubicación de Anuncios y proporcionar instrucciones adicionales para el propósito de la configuración de la Campaña de Anuncios.
2.3.3. El Representante de Yango realizará la implementación de los parámetros comunicados a la Plataforma.
2.4. Cada lanzamiento de una nueva Campaña de Anuncios, su presupuesto gastado así como sus modificaciones serán realizadas por el Representante de Yango sujeto a la aprobación por Escrito del Cliente. No obstante lo anterior, el Cliente reconoce y acepta que el Representante de Yango podrá, a su entera discreción, modificar parámetros de la Campaña de Anuncios de conformidad a los requerimientos y beneficios del Cliente.
2.5. La suspensión o terminación de una Campaña de Anuncios se realizará mediante solicitud Escrita del Cliente al Representante de Yango dentro de los dos (2) Días Hábiles siguientes a su recepción.
2.6. La obligación de Yango de proporcionar los Servicios dentro de una Campaña de Anuncios se considerará cumplida cuando los Anuncios se coloquen en los Sitios.
3. MODELO DE TARIFAS Y PRECIOS
3.1. Por los Servicios prestados en virtud del presente, el Cliente deberá pagar una tarifa dentro del período de pago acordado en el Formulario de Pedido y(o) los anexos del Acuerdo.
3.2. La tarifa por los Servicios prestados al Cliente se calculará para un Período de Informe de acuerdo con el KPI elegido:
3.2.1. con respecto a los Servicios pagaderos según un modelo de CPA, como una suma de los costos reales de las Conversiones atribuibles a los Anuncios entregadas durante el Período de Informe respectivo, con la debida consideración del CPA objetivo establecido por el Cliente;
3.2.2. con respecto a los Servicios pagaderos según un modelo de ROAS, como una suma de una relación entre los ingresos generados por el Cliente por cada Conversión atribuible al Anuncio y el ROAS real válido en la fecha real del clic en el Anuncio al que se atribuye la Conversión, teniendo debidamente en cuenta el ROAS objetivo establecido por el Cliente. Se utiliza la suma de todas las Conversiones entregadas durante el Período del Informe.
A los efectos del modelo ROAS, «Conversión» siempre significará «una compra».
3.2.3. Las Partes podrán optar por aplicar otros KPI para el cálculo de la tarifa del Servicio. En este caso el método deberá ser acordado por las Partes por Escrito.
3.3. En caso de que reciba Conversiones que se atribuyan a los clics del usuario en el Anuncio realizado en el Período de Informe anterior, le facturaremos dichas Conversiones para el Período de Informe actual. En este caso, para efectos del cálculo de la tarifa utilizaremos los KPI vigentes en la fecha real del clic.
3.4. El Cliente reconoce y acepta que puede recibir una factura de Campaña de Anuncios posterior a la finalización por las Conversiones relacionadas con los clics en los Anuncios que ocurrieron durante el período activo de la Campaña de Anuncios (la «ventana de atribución»). La duración máxima de la ventana de atribución es de treinta (30) días calendario.
3.5. Los KPI objetivo se establecerán excluyendo el IVA y otros impuestos y cargos indirectos.
4. POLÍTICAS Y REQUISITOS TÉCNICOS
4.1. Al celebrar el Acuerdo, el Cliente confirma que ha leído, aceptado y se compromete a cumplir los siguientes documentos:
Requisitos de publicidad publicados en: https://yango.com/legal/ads_rules;
Política de Privacidad publicada en: https://yango.com/legal/yango_ads_privacy/;
Acuerdo de Procesamiento de Datos de Yango Ads publicado en: https://yango.com/legal/dpa_ads;
Términos de Uso de Yango Pixel publicados en: https://yango.com/legal/pixel.
4.2. Para iniciar una Campaña de Anuncios, el Cliente debe instalar el «Yango Pixel» (código de contador) en su sitio web (o Tag Manager) para que Yango pueda soportar técnicamente dicha colocación de Anuncios. Este píxel se crea y está disponible en la Interfaz del Cliente en la Plataforma.
4.3. Para los fines de los Servicios, los Anuncios se crean con el Contenido del Cliente utilizando la funcionalidad del constructor en la Interfaz del Cliente. El catálogo se utiliza para generar banners publicitarios interactivos con contenido dinámico.
El Cliente podrá suministrar el feed de productos (o un archivo de catálogo) en formato CSV, TSV o XML, o mediante API. El catálogo debe incluir al menos los siguientes campos: ID del Producto | Título del Producto | Descripción del Producto | Enlace del Producto | Enlace de la Imagen del Producto | Precio del Producto. El catálogo debe contener la información actualizada sobre los productos publicitados vendidos en el sitio web y(o) aplicación móvil y actualizarse periódicamente.
Se podrán realizar cambios adicionales a los parámetros y elementos del banner a través de la Interfaz del Cliente, tales como (pero no limitados a): logotipo, promociones, colores de fondo, colores de botones y descuentos. La vista previa del banner está disponible en la Interfaz del Cliente. El Cliente será el único responsable del contenido de los Anuncios creados al utilizar la funcionalidad del constructor.
4.4. El Cliente reconoce y acepta que Yango no tiene obligación de moderar, monitorear o editar el contenido de los Anuncios y que Yango no modera, monitorea, ni edita el contenido de los Anuncios. No obstante lo anterior, Yango tiene el derecho de eliminar o bloquear cualquier Anuncio si determina, a su sola y absoluta discreción, que dicha acción es apropiada para evitar errores o cualquier otro daño a la Plataforma, los Sitios donde se colocan los Anuncios y(o) para cumplir con la ley aplicable o las Políticas, o para evitar o limitar la responsabilidad de Yango.
4.5. Al Cliente se le podrá brindar la oportunidad de lanzar Campañas de Anuncios de aplicaciones móviles. Para que Yango pueda soportar técnicamente este tipo de colocación de Anuncios, el Cliente debe trabajar a través de un MMP (Socio de Medición Móvil). Los siguientes MMP están disponibles para ser soportados por Yango: Adjust, Appsflyer, Branch, Singular y AppMetrica.
Fecha de publicación: 12 de febrero de 2025
TERMOS ESPECÍFICOS DOS SERVIÇOS DA YANGO ADS SPACE
Esta é uma versão antiga do documento que terminou em 11/09/2025. A versão atual está localizada em: https://yango.com/legal/ecomm/.
Seu uso dos Serviços é regido pelo Contrato Principal de Serviços para Clientes Yango https://yango.com/legal/msa_terms/ ( “MSA”) incorporado aqui por meio de referência.
Ao usar e(ou) acessar os Serviços da Yango Ads Space, você concorda e aceita o MSA na íntegra. Se você não concordar com o MSA ou com estes Termos Específicos, não deverá usar (ou deverá parar de usar) a Plataforma ou os Serviços.
Em caso de conflito entre uma disposição do MSA e uma disposição destes Termos Específicos, a disposição dos Termos Específicos deverá prevalecer.
ÍNDICE
3. MODELO DE REMUNERAÇÃO E PREÇOS
4. POLÍTICAS E REQUISITOS TÉCNICOS
1. DEFINIÇÕES
“Campanha de Anúncios” significa o conjunto de Anúncios encomendados pelo Cliente com relação aos quais os Serviços são prestados nos termos do Contrato, de acordo com os Termos. Cada campanha publicitária pode conter um ou mais anúncios.
“Conversão” significa a ação desejada de um usuário definida pelo Cliente como um alvo (um dos alvos) da Campanha de Anúncios. O fato de uma Conversão ser ou não realizada será determinado de acordo com o sistema de Estatísticas da Yango.
“CPA” (“Custo por Ação” ou “Custo por Aquisição”) significa um tipo de modelo de preço "Pagamento por Resultado" de acordo com o qual a remuneração de Serviço é definida com base nos custos das Conversões atribuídas ao posicionamento do Anúncio.
“KPI” significa o modelo de precificação disponível para o Cliente e usado para calcular a remuneração do Serviço, que deverá ser CPA ou ROAS, ou outro modelo de precificação acordado entre as Partes por Escrito.
“Propriedades da Rede” significa sites de Terceiros (incluindo versões para desktop, tablet e outros dispositivos móveis), programas de computador, aplicativos móveis, outras mídias digitais, bem como seu conteúdo e componentes (informações, arquivos e outros dados incluídos nas Propriedades), ou seja, não pertencentes, operados ou controlados pela Yango e seus Afiliados, mas de propriedade, operados ou controlados por parceiros Terceiros com os quais a Yango tem o direito contratual de veicular Anúncios.
“Plataforma” significa a plataforma on-line da Yango acessível aos Clientes em https://space.yango.com.
“ROAS” (Return on Ad Spend - Retorno sobre gastos com anúncios) significa um tipo de modelo de preço "Pagamento por Resultado", de acordo com o qual a remuneração do Serviço é definida com base na receita gerada pelo Cliente atribuída à colocação do Anúncio.
“Serviços” (“Serviços da Yango Ads Space") significam serviços de publicidade digital relacionados à colocação de Anúncios nos Sites, visando empresas de comércio eletrônico para redirecionar seus usuários existentes e atrair novos usuários. Os anúncios são colocados no formato de banners interativos de publicidade com conteúdo dinâmico, criados automaticamente com base no feed de produtos e no Conteúdo do Cliente.
“Site(s)” significa Propriedades da Yango e(ou) Propriedades da Rede.
“Termos“ (”Termos Específicos") significa estes Termos Específicos para os Serviços da Yango Ads Space publicados em: https://yango.com/legal/ecomm.
“Propriedades da Yango” significa a Plataforma e os sites (incluindo versões para desktop, tablet e outros dispositivos móveis), programas de computador, aplicativos móveis, outras mídias digitais, bem como seu conteúdo e componentes (informações, arquivos e outros dados incluídos nas Propriedades), de propriedade, operados ou controlados pela Yango e(ou) seus Afiliados.
Os termos não definidos nesta Seção 1 terão o significado dado no MSA.
2. PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
2.1. Sujeito às Cláusulas 2.3.2, 3.1 e Seção 4 dos Termos, a Yango fornecerá ao Cliente os Serviços a Yango Ads Space.
2.2. Interface do cliente. O Cliente terá acesso a uma Interface do Cliente na Plataforma usando o Ya Passport ID do Cliente ou criando uma nova conta de Cliente com o uso do e-mail e da senha exclusivos do Cliente. Por meio da Interface do Cliente na Plataforma, o Cliente poderá acessar o status, as configurações e as estatísticas das Campanhas Publicitárias.
2.3. Lançamento de campanha publicitária.
2.3.1. Os Serviços são fornecidos em um modelo gerenciado, ou seja, com o suporte do Representante da Yango.
2.3.2. Para lançar uma Campanha Publicitária, o Cliente deverá fornecer ao Representante da Yango, por meio do e-mail especificado na Ordem de Serviço, o Conteúdo do Cliente, que inclui um feed de produto e um logotipo de alta resolução, e também comunicar os parâmetros da Campanha Publicitária, incluindo o modelo de preços (KPI direcionado), opções de segmentação, orçamento total a ser gasto para o período selecionado, as datas de início e término da Campanha Publicitária, qualquer outra programação de entrega de anúncios, requisitos de colocação de anúncios e fornecer instruções adicionais para fins de configuração da Campanha Publicitária.
2.3.3. O Representante da Yango realizará a implementação dos parâmetros comunicados à Plataforma.
2.4. Cada lançamento de nova Campanha Publicitária, seu orçamento gasto, bem como suas alterações, serão realizados pelo Representante da Yango, sujeito à aprovação por escrito do Cliente. Não obstante o acima mencionado, o Cliente reconhece e concorda que o Representante da Yango poderá, a seu exclusivo critério, modificar os parâmetros da Campanha Publicitária para atender às melhores necessidades e benefícios do Cliente.
2.5. A suspensão ou rescisão de uma Campanha Publicitária será feita mediante solicitação por escrito do Cliente a um Representante da Yango no prazo de dois (2) dias úteis após o seu recebimento.
2.6. A obrigação da Yango de fornecer os Serviços em uma Campanha Publicitária será considerada cumprida quando os Anúncios forem colocados nos Sites.
3. MODELO DE REMUNERAÇÃO E PREÇOS
3.1. Pelos Serviços prestados nos termos deste instrumento, o Cliente deverá pagar uma remuneração dentro do período de pagamento acordado na Ordem de Serviço e(ou) nos anexos do Contrato.
3.2. A remuneração pelos Serviços prestados ao Cliente será calculada para um Período de Relatório de acordo com o KPI escolhido:
3.2.1. com relação aos Serviços pagáveis em um modelo de CPA - como uma soma dos custos factuais das Conversões atribuíveis a anúncios entregues durante o respectivo Período de relatório, com a devida consideração da meta de CPA definida pelo Cliente;
3.2.2. com relação aos Serviços pagáveis em um modelo de ROAS - como uma soma de uma proporção da receita gerada pelo Cliente por Conversão atribuível ao Anúncio e o ROAS de fato válido na data real do clique no Anúncio, ao qual a Conversão é atribuída, com a devida consideração do ROAS de destino definido pelo Cliente. É usada a soma de todas as conversões entregues durante o Período do relatório.
Para fins do modelo ROAS, “Conversão” deve sempre significar “uma compra”.
3.2.3. As Partes podem optar por aplicar outros KPIs para o cálculo da remuneração de Serviço. Nesse caso, o método deve ser acordado por escrito entre as Partes.
3.3. Caso você receba Conversões que sejam atribuídas aos cliques do usuário no Anúncio feitos no Período de Relatório anterior, nós lhe cobraremos por essas Conversões no Período de Relatório atual. Nesse caso, para fins de cálculo da remuneração, usaremos o KPI que era válido na data real do clique.
3.4. O Cliente reconhece e concorda que poderá receber uma fatura pós-parada da Campanha de Anúncios referente a Conversões relacionadas a cliques nos Anúncios que ocorreram durante o período ativo da Campanha de Anúncios (a “janela de atribuição”). A duração máxima da janela de atribuição é de 30 (trinta) dias corridos.
3.5. Os KPIs-alvo devem ser definidos excluindo impostos e encargos indiretos.
4. POLÍTICAS E REQUISITOS TÉCNICOS
4.1. Ao firmar o Contrato, o Cliente confirma que leu, aceitou e concorda em ficar vinculado aos seguintes documentos:
Requisitos de publicidade publicados em: https://yango.com/legal/ads_rules;
Política de Privacidade publicada em: https://yango.com/legal/yango_ads_privacy/;
Acordo de processamento de dados do Yango Anúncios publicado em: https://yango.com/legal/dpa_ads;
Termos de uso do Yango Pixel publicados em: https://yango.com/legal/pixel.
4.2. Para iniciar uma campanha de anúncios, o Cliente deve instalar o “Pixel Yango” (código de contador) em seu site (ou no Gerenciador de tags) para que a Yango possa oferecer suporte técnico à colocação de anúncios. Esse pixel é criado e está disponível na interface do cliente na Plataforma.
4.3. Para os fins dos Serviços, os Anúncios são criados com o Conteúdo do Cliente usando a funcionalidade do construtor na Interface do Cliente. O catálogo é usado para gerar banners de publicidade interativos com conteúdo dinâmico.
O Cliente pode fornecer o feed de produtos (ou um arquivo de catálogo) em um formato CSV, TSV ou XML, ou via API. O catálogo deve incluir pelo menos os seguintes campos: ID do produto | Título do produto | Descrição do produto | Link do produto | Link da imagem do produto | Preço do produto. O catálogo deve conter informações atualizadas sobre os produtos anunciados vendidos no site e(ou) no aplicativo móvel e ser atualizado regularmente.
Outras alterações podem ser feitas nos parâmetros e elementos do banner por meio da Interface do Cliente, como (mas não se limitando a): logotipo, promoções, cores de fundo, botões e cores de descontos. A visualização do banner está disponível na interface do Cliente. O Cliente será o único responsável pelo conteúdo dos Anúncios criados ao utilizar a funcionalidade do construtor.
4.4. O Cliente reconhece e concorda que a Yango não tem obrigação de monitorar ou editar o conteúdo dos Anúncios e de que a Yango não monitora ou edita o conteúdo dos Anúncios. Não obstante o acima exposto, a Yango tem o direito de remover ou bloquear qualquer Anúncio se a Yango determinar, a seu critério exclusivo e absoluto, que tal ação é apropriada para evitar erros ou qualquer outro dano à Plataforma, aos Sites onde os Anúncios são colocados e(ou) para cumprir a lei aplicável ou as Políticas, ou para evitar ou limitar a responsabilidade da Yango.
4.5. O Cliente pode ter a oportunidade de lançar campanhas publicitárias de aplicativos móveis. Para que a Yango ofereça suporte técnico a esse tipo de colocação de anúncio, o Cliente deve trabalhar por meio de um MMP (Parceiro de medição móvel). Os seguintes MMPs estão disponíveis para serem suportados pelo Yango: Adjust, Appsflyer, Branch, Singular e AppMetrica.
Data de publicação: 12 de fevereiro de 2025
YANGO ADS SPACE HİZMETLERİ İÇİN ÖZEL ŞARTLAR
Bu, 11.09.2025 tarihinde süresi dolan belgenin eski sürümüdür. Güncel sürüm https://yango.com/legal/ecomm/ adresinde yayınlanmaktadır.
Hizmetleri kullanımınız, buraya atıf yoluyla dahil edilen Yango Müşterileri için Ana Hizmet Sözleşmesi https://yango.com/legal/msa_terms (“MSA”) hükümlerine tabidir.
Yango Ads Space Hizmetlerini kullanmanız ve/veya bunlara erişmeniz halinde MSA'yı eksiksiz olarak kabul etmiş sayılırsınız. MSA'yı veya burada yer alan Özel Şartları kabul etmiyorsanız, Platformu veya Hizmetleri kullanmamalısınız (veya kullanmayı bırakmalısınız).
MSA'da yer alan bir hüküm ile bu Özel Şartların bir hükmü arasında bir çelişki olması halinde, Özel Şartların hükmü geçerli olacaktır.
İÇİNDEKİLER
3. ÜCRET VE FİYATLANDIRMA MODELİ
4. POLİTİKALAR VE TEKNİK GEREKLİLİKLER
1. TANIMLAR
“Reklam Kampanyası”, Müşteri tarafından sipariş edilen ve Hizmetlerin Sözleşme uyarınca Şartlara uygun şekilde sunulduğu Reklamların toplamı anlamına gelir. Her Reklam Kampanyası bir veya daha fazla Reklam içerebilir.
“Dönüşüm”, Müşteri tarafından Reklam Kampanyasının hedefi (hedeflerden biri) olarak belirlenen, kullanıcının gerçekleştirmeyi istediği eylemi ifade eder. Dönüşümün yapılıp yapılmayacağı Yango İstatistik sistemine göre belirlenecektir.
“CPA” (“Eylem Başına Maliyet” (Cost Per Action) veya “Edinim Başına Maliyet” (Cost Per Acquisition)), Hizmet ücretinin Reklam yerleşimine atfedilen Dönüşümlerin maliyetlerine göre tanımlandığı bir tür “Sonuç Başına Ödeme” fiyatlandırma modeli anlamına gelir.
“KPI”, Müşteriye sunulan ve Hizmet bedelini hesaplamak için kullanılan fiyatlandırma modeli anlamına gelir. Bu model CPA veya ROAS veya Taraflarca Yazılı olarak kararlaştırılan diğer fiyatlandırma modelidir.
“Ağ Özellikleri”, Yango ve Bağlı Şirketleri tarafından sahip olunmayan, işletilmeyen veya kontrol edilmeyen, ancak Yango'nun Reklam yayınlama konusunda sözleşmesel hakka sahip olduğu, Üçüncü taraf ortakları tarafından sahip olunan, işletilen veya kontrol edilen Üçüncü Tarafların web siteleri (masaüstü, tablet ve diğer mobil cihaz sürümleri dahil), bilgisayar programları, mobil uygulamalar, diğer dijital medya ve bunların içerikleri ve bileşenleri (Özelliklerde yer alan bilgiler, dosyalar ve diğer veriler) anlamına gelir.
“Platform”, Müşterilerin https://space.yango.com adresinden erişebildiği Yango'nun çevrimiçi platformu anlamına gelir.
“ROAS” (“Reklam Harcamasının Getirisi” (Return on Ad Spend)), Hizmet ücretinin Müşteri tarafından Reklam yerleşimine atfedilen gelire göre tanımlandığı bir tür “Sonuç Başına Ödeme” fiyatlandırma modeli anlamına gelir.
“Hizmetler” (“Yango Ads Space Hizmetleri”), e-ticaret işletmelerinin mevcut kullanıcılarını yeniden hedeflemek ve yeni kullanıcıları çekmek amacıyla Sitelerde Reklamların yerleştirilmesi ile ilgili dijital reklamcılık hizmetleri anlamına gelir. Reklamlar, Müşterinin ürün akışına ve İçeriğe göre otomatik olarak oluşturulan dinamik içerikli etkileşimli reklam afişleri biçiminde yerleştirilir.
“Site(ler)”, Yango Öğeleri ve/veya Ağ Özellikleri anlamına gelir.
“Şartlar” (“Özel Şartlar”), https://yango.com/legal/ecomm adresinde yayınlanan Yango Ads Space Hizmetleri için bu Özel Şartlar anlamına gelir.
“Yango Öğeleri”, Yango ve/veya Bağlı Şirketleri tarafından sahip olunan, işletilen veya kontrol edilen Platform ve web siteleri (masaüstü, tablet ve diğer mobil cihaz sürümleri dahil), bilgisayar programları, mobil uygulamalar, diğer dijital medya ve bunların içerikleri ve bileşenleri (Özelliklerde yer alan bilgiler, dosyalar ve diğer veriler) anlamına gelir.
Bu 1. Bölüm'de tanımlanmayan terimler, MSA'da yer verildiği anlamda kullanılmaktadır.
2. HİZMETLERİN SAĞLANMASI
2.1. Şartların 2.3.2, 3.1. Maddeleri ve 4. Bölümü uyarınca Yango, Müşteriye Yango Ads Space Hizmetlerini sağlayacaktır.
2.2. Müşteri Arayüzü. Müşterinin, Ya Pasaport ID’sini (Ya Passport ID) kullanarak veya bireysel e-posta ve şifresini kullanarak yeni bir Müşteri hesabı oluşturarak Platformdaki Müşteri Arayüzüne erişimi sağlanacaktır. Müşteri, Platform üzerindeki Müşteri Arayüzü aracılığıyla Reklam Kampanyalarının durumuna, ayarlarına ve İstatistiklerine erişebilecektir.
2.3. Reklam Kampanyasının başlatılması.
2.3.1. Hizmetler, Yango Temsilcisinin desteğiyle yönetilen bir model üzerinden sağlanacaktır.
2.3.2. Bir Reklam Kampanyasını başlatmak için Müşteri, Hizmet Siparişinde belirtilen e-posta yolu ile Yango Temsilcisine, ürün beslemesi ve yüksek çözünürlüklü bir logo içeren Müşteri İçeriğini sağlamalı ve ayrıca fiyatlandırma modeli (hedeflenen KPI), hedefleme seçenekleri, seçilen dönem için harcanacak toplam bütçe, Reklam Kampanyasının başlangıç ve bitiş tarihleri, diğer Reklam dağıtım planlaması, Reklam yerleştirme gereksinimleri dahil olmak üzere Reklam Kampanyası parametrelerini ve Reklam Kampanyası kurulumu amacıyla gerekli daha fazla talimatı iletecektir.
2.3.3. Yango Temsilcisi, iletilen parametrelerin Platforma uygulanmasını sağlayacaktır.
2.4. Her yeni Reklam Kampanyasının başlatılması, harcanan bütçesi ve bunlara yapılan değişiklikler, Müşterinin Yazılı onayına tabi olarak Yango Temsilcisi tarafından gerçekleştirilecektir. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın Müşteri, Yango Temsilcisinin kendi takdirine bağlı olarak Reklam Kampanyasının parametrelerini Müşterinin en iyi ihtiyaçları ve faydaları doğrultusunda değiştirebileceğini kabul ve beyan eder.
2.5. Müşterinin Yango Temsilcisine yazılı talebi halinde, Reklam Kampanyası, ilgili talebin alınmasından itibaren 2 (iki) İş Günü içinde askıya alınacak veya sonlandırılacaktır.
2.6. Yango’nun Reklam Kampanyaları kapsamında Hizmetleri sağlama yükümlülüğü, Reklamların Sitelere yerleştirilmesi ile yerine getirilmiş sayılacaktır.
3. ÜCRET VE FİYATLANDIRMA MODELİ
3.1. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında sağlanan Hizmetler için, Hizmet Siparişinde ve/veya Sözleşme eklerinde kararlaştırılan ödeme süresi içerisinde bir ücret ödeyecektir.
3.2. Müşteriye sağlanan Hizmetlere ilişkin ücret, seçilen KPI'ya uygun olarak bir Raporlama Dönemi için hesaplanacaktır:
3.2.1. CPA modeli kapsamında ödenecek Hizmetler açısından, Müşteri tarafından belirlenen hedef CPA dikkate alınarak, ilgili Raporlama Dönemi içerisinde teslim edilen atfedilebilir Dönüşümlerin fiili maliyetlerinin toplamı;
3.2.2. ROAS modeli üzerinden ödenen Hizmetler açısından, Müşteri tarafından Reklama atfedilebilen Dönüşüm başına elde edilen gelir oranının ve Dönüşümün atfedildiği Reklamın tıklandığı gerçek tarihte geçerli olan fiili ROAS'ın, Müşteri tarafından belirlenen hedef ROAS da dikkate alınarak toplamı. Raporlama döneminde gerçekleştirilen tüm Dönüşümlerin toplamı kullanılacaktır.
ROAS modelinin amaçları doğrultusunda “Dönüşüm” her zaman “bir satın alma” anlamına gelecektir.
3.2.3. Taraflar, Hizmet bedeli hesaplamasında başka KPI'ları uygulamayı tercih edebilirler. Bu durumda yöntem Taraflarca yazılı olarak kararlaştırılmalıdır.
3.3. Önceki Raporlama Döneminde yapılan Reklam’a yönelik kullanıcı tıklamalarına atfedilen Dönüşümleri almanız durumunda, bu Dönüşümler için size mevcut Raporlama Dönemi’nde fatura düzenleyeceğiz. Bu durumda ücretin hesaplanmasında tıklamanın gerçekleştiği tarihte geçerli olan KPI'lar esas alınacaktır.
3.4. Müşteri, etkin Reklam Kampanyası süresi boyunca (“atıf penceresi”) gerçekleşen Reklamlardaki tıklamalar ile ilgili Dönüşümler için Reklam Kampanyası durdurulduktan sonra bir fatura alabileceğini kabul ve beyan eder. Atıf penceresinin maksimum süresi 30 (otuz) takvim günüdür.
3.5. Hedef KPI'lar KDV ve diğer dolaylı vergiler ve harçlar hariç tutularak belirlenecektir.
4. POLİTİKALAR VE TEKNİK GEREKLİLİKLER
4.1. Müşteri, Sözleşme'yi imzalayarak aşağıdaki belgeleri okuduğunu, kabul ettiğini ve bu belgelere bağlı kalmayı taahhüt ettiğini teyit eder:
Reklam gereksinimleri: https://yango.com/legal/ads_rules;
Gizlilik Politikası: https://yango.com/legal/yango_ads_privacy;
Yango Reklam Veri İşleme Sözleşmesi: https://yango.com/legal/dpa_ads;
Yango Piksel Kullanım Şartları: https://yango.com/legal/pixel.
4.2. Bir Reklam kampanyasını başlatmak için, Müşterinin, Yango'nun bu Reklam yerleşimini teknik olarak destekleyebilmesi için web sitesine (veya Etiket Yöneticisine) “Yango Piksel” (sayaç kodu) yüklemesi gerekir. Bu piksel Platformdaki Müşteri Arayüzünde oluşturulur ve kullanılabilir.
4.3. Hizmetler kapsamında, Reklamlar Müşteri Arayüzündeki oluşturucu işlevi kullanılarak Müşterinin İçeriği ile oluşturulur. Katalog, dinamik içerikli etkileşimli reklam bannerları oluşturmak için kullanılır.
Müşterinin ürün beslemesini (veya katalog dosyasını) CSV, TSV veya XML formatında veya API aracılığıyla sağlama hakkına sahiptir. Katalogda en azından aşağıdaki alanlar bulunmalıdır: Ürün Kimliği | Ürün Başlığı | Ürün Açıklaması | Ürün Linki | Ürün Resim_Linki | Ürün Fiyatı. Kataloğun, internet sitesinde ve/veya mobil uygulamada satıldığı ilan edilen ürünlere ilişkin güncel bilgileri içermesi ve ilgili bilgilerin düzenli olarak güncellenmesi gerekmektedir.
Müşteri Arayüzü aracılığıyla banner parametrelerinde ve öğelerinde logo, promosyonlar, arka plan renkleri, butonlar ve indirim renkleri gibi (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ek değişiklikler yapılabilir. Banner önizlemesi Müşteri Arayüzünde mevcuttur. Müşteri, oluşturucu işlevini kullanarak oluşturduğu Reklamların içeriğinden münhasıran sorumlu olacaktır.
4.4. Müşteri, Yango'nun Reklamların içeriğini izleme veya düzenleme yükümlülüğünün bulunmadığını ve Yango'nun Reklamların içeriğini izlemediğini veya düzenlemediğini kabul ve beyan eder. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın Yango, kendi mutlak takdirine bağlı olarak, Platform'da veya Reklamların yerleştirildiği Sitelerdeki hataları veya başka herhangi bir zararı önlemek ve/veya yürürlükteki yasaya veya Politikalara uymak veya Yango'nun sorumluluğunu önlemek veya sınırlamak için böyle bir eylemin uygun olduğuna karar verirse, herhangi bir Reklamı kaldırma veya engelleme hakkına sahiptir.
4.5. Müşteriye mobil uygulama Reklam Kampanyaları başlatma imkânı sağlanabilir. Yango'nun bu tür Reklam yerleşimlerini teknik olarak destekleyebilmesi için Müşterinin bir MMP (Mobil Ölçüm Ortağı (Mobile Measurement Partner)) ile çalışması gerekmektedir. Yango tarafından desteklenen MMP'ler şunlardır: Adjust, Appsflyer, Branch, Singular ve AppMetrica.
Yayın tarihi: 12.02.2025