Ouvrez l’application Yango, vérifiez votre position actuelle, sélectionnez votre destination et cliquez sur le bouton " Commander «.
Vous pouvez payer vos courses en espèces ou par portefeuille mobile.
Oui, vous pouvez modifier votre destination ou ajouter des arrêts directement depuis l’application. Veuillez noter que cela peut affecter le prix.
Tout d’abord, nos partenaires ne travaillent qu’avec des conducteurs formés et expérimentés. Vous pouvez toujours consulter la photo du conducteur et sa note en amont. Ensuite, plusieurs fonctionnalités de sécurité intégrées à l’application sont disponibles durant chaque course: un bouton d’alarme, un bouton permettant de joindre des contacts de confiance et un chat vous mettant en relation avec l'équipe de notre assistance.
Vous pouvez toujours contacter votre conducteur par téléphone ou via le chat intégré à l’application. N’ayez aucune inquiétude si vous ne parlez pas la même langue, votre demande sera automatiquement traduite.
Si vous disposez d’un appareil Android, rendez-vous dans les paramètres de l’application, appuyez sur " Langue de l’application " et sélectionnez la langue. Si vous possédez un iPhone, rendez-vous dans les paramètres, faites défiler la page jusqu'à l’application Yango, appuyez dessus puis changez de langue à l’aide du menu dédié.
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