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4 Niveles
Puntos Mensuales
Inscripción Automática

PARA CONDUCTORES PROGRAMA DE LEALTAD

Descripción
coin
Con el Programa de Lealtad, ganas puntos por completar viajes y obtienes beneficios especiales en Yango Pro.

Entre más puntos tengas obtienes una mejor categoría con más beneficios.

CATEGORÍA MENSUAL
list
La acumulación de puntos funciona de manera mensual.
Acumula puntos este mes para obtener una mejor categoría el próximo mes.
MÁS PUNTOS, MÁS BENEFICIOS
up
Mientras más viajes completes más puntos acumulas. Desbloqueando niveles más altos accedes a mejores beneficios.

¿CUÁNTOS PUNTOS PUEDE GANAR UN CONDUCTOR POR VIAJE?

Por cada viaje completado, el conductor obtiene puntos dependiendo de la ciudad y la tarifa. Para alcanzar cada nivel, el conductor necesita:
BRONCE
/1
BRONCE
Nivel 1
6,500 Pts /MES
Nivel de entrada — alcánzalo en tu 
primer mes de clasificación.
PLATA
/2
PLATA
Nivel 2
10,000 Pts /MES
Sube de nivel y desbloquea mejores beneficios mensuales.
ORO
/3
ORO
Nivel 3
10,000 PTS / x12 MESES
Mantén el nivel Plata durante 12 meses consecutivos y desbloquea el nivel Oro.
Diamante
/4
DIAMANTE
Nivel 4
10,000 Pts / x36 MESES
Mantén el nivel Oro durante 3 años consecutivos y desbloquea el nivel Diamante.
Importante: para obtener un nuevo nivel, el conductor debe haber alcanzado el nivel anterior al menos una vez.

¿QUÉ DEBE HACER UN CONDUCTOR PARA UNIRSE?

Los conductores que completen solicitudes de usuarios a través de Yango Pro participarán automáticamente en el Programa de Lealtad.
¿CÓMO SE GANAN LOS PUNTOS?
La cantidad de puntos por cada viaje completado depende del número de kilómetros recorridos. La ruta se calcula desde la ubicación actual del conductor al momento de aceptar el pedido hasta el punto de destino del usuario.
SIGUE TUS PUNTOS
Los conductores podrán ver la cantidad de puntos de lealtad acumulados y el nivel en el que se encuentran directamente desde su perfil dentro de la app de Yango Pro.
¿CUÁNTO TIEMPO ESTARÁN ACTIVOS LOS BENEFICIOS?
Con cada nivel, el conductor obtiene nuevos beneficios. Los beneficios estarán activos durante el mes calendario en el que el conductor mantenga ese nivel. Si el nivel del conductor disminuye el mes siguiente, por ejemplo de Plata a Bronce, los beneficios de Plata ya no estarán activos durante el nuevo mes.
¿QUIÉNES PARTICIPAN?
Todos los conductores de Yango Pro que completen trayectos participan automáticamente.

Niveles y
Puntos

Beneficio
DESCRIPCIÓN
DEL BENEFICIO

Bronce

6500 PTS/MES

Plata

10000 PTS / MES

Oro

10000 PTS/ x12 MESES

Diamond

10000 PTS / x3 años
Cancelaciones libres después de aceptar una solicitud
El conductor puede cancelar una solicitud ya aceptada sin perder puntos de prioridad.
3 por mes
5 por mes
5 por mes
5 por mes
Asignación de pasajeros con mejor trayectoria
Cuando sea posible, al conductor se le asignarán usuarios que rara vez cancelan solicitudes. Si no hay pasajeros con este perfil disponibles, el conductor seguirá recibiendo otros trayectos con normalidad.
+30 puntos 
de prioridad
Los puntos de prioridad adicionales aumentan la probabilidad de recibir más solicitudes, lo que puede ayudar a incrementar las ganancias.
Bono por cancelación del pasajero
Si el conductor se encuentra suficientemente cerca del punto de recogida o está esperando al pasajero y éste cancela la solicitud, el conductor recibirá una compensación equivalente a la tarifa de recogida menos la comisión.

Si el conductor llega lo suficientemente cerca del punto A, por ejemplo, dentro de un radio de 200 metros, se compensará la tarifa de recogida menos la comisión.
Descuento en comisión
El descuento se aplica automáticamente y ayuda a aumentar las ganancias del conductor.

El descuento aplica únicamente sobre la comisión de Yango, no sobre la comisión del la empresa asociada.
3% incl. IGV
8% incl. IGV
Soporte prioritario
Si el conductor contacta a soporte por chat o llamada, su caso será atendido por un especialista con mayor experiencia para ayudar a resolverlo más rápidamente.
¿QUÉ SON LOS PUNTOS DE RECUPERACIÓN?
Los Puntos de Recuperación te permiten recuperar tu nivel anterior de lealtad si un mes manejas menos y bajas de categoría.

Este beneficio te da mayor flexibilidad para mantener tus beneficios, incluso si reduces temporalmente tu actividad por vacaciones, enfermedad o motivos personales.

ASIGNACIÓN Y VIGENCIA DE LOS PUNTOS DE RECUPERACIÓN

Al inicio, recibirás 7,000 Puntos de Recuperación.

Podrás usarlos hasta el 31 de diciembre de 2026. Los puntos no utilizados vencerán después de esa fecha.

⚠️ Importante: Solo podrás recuperar hasta la cantidad de puntos que hayas acumulado en meses anteriores.

¿CÓMO
FUNCIONA?
  • Recibes Puntos de Recuperación que puedes usar para restaurar un nivel perdido.
  • Si en un mes no acumulas suficientes puntos de lealtad y bajas de categoría, puedes usar tus Puntos de Recuperación para volver al nivel que tenías el mes anterior.
  • La recuperación solo es posible si tienes suficientes Puntos de Recuperación disponibles.
  • Una vez restaurado, el nivel recuperado permanecerá activo hasta el final del mes actual.

⚠️ Importante:Te recomendamos canjear tus Puntos de Recuperación al inicio del mes para aprovecharlos mejor, ya que el nivel recuperado solo se mantendrá hasta finales de ese mismo mes.