Por fin has dado el paso, te has decidido a comenzar tu andadura en el sector de la movilidad urbana con Yango. ¿Y ahora qué? ¿Cuál es el siguiente movimiento para conectarse al servicio Yango? ¿Cómo se empieza a conseguir clientes?

Es natural tener muchas dudas al iniciar una nueva etapa profesional, pero no te preocupes, estamos aquí para brindarte la ayuda que necesitas. La parte más difícil está hecha: ya has tomado la decisión de conectarte a los socios de Yango para generar ingresos de forma flexible y a tu ritmo en Colombia.

Esta guía está diseñada para acompañarte en tus primeros pasos y ayudarte a maximizar tus posibilidades de tener éxito como conductor. Abordamos desde los aspectos básicos hasta los consejos más prácticos. ¡Toma nota!

Conectarse al servicio Yango significa entra a formar parte de la red de conductores profesionales que brindan servicios de movilidad a través de nuestra app. Como conductor, actúas como un prestador de servicios independiente, utilizando tu propio vehículo para ofrecer traslados a los pasajeros que usan la app Yango en Colombia.

Esta relación comercial se establece a través de socios de Yango, empresas especializadas en la gestión y administración de flotas de vehículos. Nuestros socios actúan de puente entre Yango y los conductores, ya que son los encargados de proporcionar soporte técnico, gestión, y mantenimiento del vehículo en algunos casos.

La ventaja de este sistema para los conductores colombianos es que, aunque trabajas a través de un socio de Yango, mantienes tu independencia. Es decir, eres tu propio jefe. Por eso, tienes libertad para decidir cuándo trabajar, en qué zonas y cuántos viajes realizar cada día. Este es uno de los aspectos más positivos y por el que muchos conductores deciden conectarse al servicio Yango.

Antes de poder empezar a trabajar como conductor Yango , es necesario completar un proceso de verificación con el que garantizamos la seguridad de los clientes y la calidad del servicio. Todos los documentos para conectarse a los socios de Yango deben estar vigentes y ser legibles para facilitar ese proceso. Aquí te mostramos cuáles son.

• Cédula de ciudadanía de Colombia o documento de identidad válido. Este documento confirma a Yango tu identidad y tu residencia legal en el país. Debe estar en buen estado y sin daños que impidan la lectura. La edad mínima que se exige para ser conductor Yango es de 18 años.
• Licencia de conducción con fotografía actualizada. Los datos deben coincidir con los de tu cédula. Además, tiene que estar en vigor.
• Cuenta bancaria donde recibirás tus pagos semanales.
• Certificado de antecedentes penales expedido por la Policía Nacional, con fecha de expedición no mayor a 30 días. También se revisan los antecedentes de tránsito para asegurar que no tengas un historial de infracciones graves que indiquen conducción irresponsable.
• Tarjeta de propiedad del vehículoa tu nombre o autorización notarizada si el vehículo pertenece a un tercero. Este papel nos confirma que tienes derecho legal para usar el carro.
• SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) vigente. Este seguro, obligatorio por ley en Colombia, debe cubrir el período durante el cual planeas colaborar con los socios de Yango.
• Certificado de revisión técnico-mecánica actualizado que demuestre que el vehículo cumple con los estándares de seguridad.
• Fotografía reciente tipo documento. Esta se utilizará en tu perfil de conductor, que será visible para los clientes de la plataforma Yango.

Tecnología requerida

A nivel técnico, debes contar con un equipo básico para poder desempeñar el trabajo. Asegúrate de que tu smartphone implementa estas características:

• Sistema operativo Android 5.0 o superior, o iOS 10.0 o superior con al menos 2 GB de RAM para que la app Yango Pro funcione con fluidez.
• La pantalla
• debe ser de al menos 4.5 pulgadas para ver los mapas y la información de los viajes. Conexión 3G/4G estable.
• Plan de datos con al menos 2 GB mensuales para usar la app Yango Pro sin cortes.
• La batería debe durar al menos 6-8 horas de uso continuo, o debes tener acceso a cargadores en el auto o cargadores externos.

Para trabajar como conductor con los socios de Yango, es esencial descargar e instalar la aplicación Yango Pro desde Google Play Store o la App Store. Esta será tu piedra angular donde recibirás solicitudes de viajes, podrás navegar rutas y gestionar pagos.

La app tiene una interfaz intuitiva que facilita el trabajo; enseguida te vas a familiarizar con todas sus funcionalidades. Eso sí, ten en cuenta que tendrás que darle permisos para acceder a tu ubicación, cámara, micrófono y almacenamiento.

¿Quieres saber cómo funciona? Te lo contamos en esta miniguía paso a paso:

1. Al abrir la app Yango Pro, encontrarás un panel principal que muestra tu estado: disponible, ocupado o desconectado. Si estás listo para aceptar solicitudes de viaje, habilita el estado “disponible”. Esto le muestra al sistema tu disposición para tomar traslados.
2. Cuando llegue una solicitud de viaje, verás información sobre el pasajero (incluida su calificación), la ubicación de recogida, el destino, y la tarifa estimada.
3. En este momento, podrás aceptar o rechazar el viaje.
4. Si lo aceptas, la app te proporcionará navegación paso a paso hacia el punto de recogida. Dentro de la app, tendrás disponible una función de llamada y mensajes por si necesitas comunicarte con el cliente.
5. Al llegar al punto de recogida, debes confirmar tu llegada en la aplicación. El cliente recibirá una notificación de que estás allá
6. Una vez que el pasajero aborde el vehículo, confirmarás el inicio del viaje en la app y se activará la navegación GPS hacia el destino. También empezará el cálculo de la tarifa, que se basa en el tiempo y la distancia recorrida.
7. Al finalizar el viaje, debes confirmar la llegada al destino en la app. El pago se procesará automáticamente y podrás valorar al pasajero.