Yangon tietosuojaseloste

Yango tarjoaa mobiili- ja verkkopohjaisia sovelluksia (jäljempänä 'sovellus' tai 'sovellukset'), jotka tarjoavat monenlaisia palveluja, kuten kyytipalveluja, ruoka- ja pakettikuljetuksia, sähköistä kaupankäyntiä ja fintech-palveluja.

1.Mitä tämä tietosuojaseloste koskee?

Annat henkilötietosi meille, ja suhtaudumme tähän vastuuseen vakavasti. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja kertomaan avoimesti, miten käsittelemme tietojasi.

Tässä tietosuojaselosteessa selitetään, mitä henkilötietoja keräämme, miten ja miksi käytämme ja jaamme niitä sekä mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä käyttäjänä.

2.Kuka käsittelee henkilötietojasi?

2.1 Henkilötietojasi käsittelee yritys, joka tarjoaa palvelun siinä maassa, jossa käytät tätä palvelua.

Tämä yritys toimii rekisterinpitäjänä sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

Jos kaksi rekisterinpitäjää tai useampi rekisterinpitäjä määrittää yhdessä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot, katsotaan heidät yhteisiksi rekisterinpitäjiksi. Tässä tapauksessa taulukossa ensin mainittu yhteinen rekisterinpitäjä vastaa rekisteröidyn oikeuksien käyttämisestä ja toimii yhteyspisteenäsi. Toisessa kohdassa mainittu yhteinen rekisterinpitäjä on vastuussa teknisten keinojen tarjoamisesta oikeuksiesi käyttämiseksi.

Tuotemerkki

Maa

Yritys

Osoite

Yango

Finland

Cabs tek Oy

Töpöhäntä 1 as. 1, 20750 Turku, Finland

Ridetech International B.V.

Strawinskylaan 3101, 1077ZX Amsterdam, Alankomaat

Nämä kaksi yritystä ovat yhteisiä rekisterinpitäjiä

Norja

Sentral Oslo Cabs AS

Haavard Martinsens vei 9, 0978 Oslo, Norja

Ridetech International B.V.

Strawinskylaan 3101, 1077ZX Amsterdam, Alankomaat

Nämä kaksi yritystä ovat yhteisiä rekisterinpitäjiä

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Yango GCC Electronic Transport Services LLC

08-461, The Offices 4, One Central Dubai World Trade Center, Dubai, Arabiemiraatit

Marokko

Yango Mar SARL

1. kerros, kulmarakennus, Sidi Bennour Street ja Soldat Taoufik Abdelkader Street, 20320 Casablanca, Marokko

Benin

Botswana

Kamerun

Kolumbia

Kongon demokraattinen tasavalta

Ghana

Guatemala

Norsunluurannikko

Mosambik

Namibia

Nepal

Pakistan

Peru

Kongon tasavalta

Senegal

Togo

Venezuela

Sambia

RideTechnology Global FZ-LLC

101, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Angola

Ridetech - Transportes e Tecnologias LDA

59 Avenue 21 de Janeiro, Luanda, Angola

Bolivia

Ridetech BOL SRL

Tropical Street, Torres Alas II, kerros PB, toimisto 3, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

El Salvador

Mobile Venture El Salvador S.A DE C.V.

79 Avenida Norte y 3a Calle Poniente, Colonia Escalon #3698, San Salvador, El Salvador

Etiopia

Kunkin kaupungin rekisterinpitäjien luettelo on saatavilla täältä

Azerbaidžan

Ridetech Azarbaycan LLC

49/C Tbilisi Avenue, 7. kerros, Chirag Plaza, Baku, Azerbaidžan

Qatar

Yango Transport Services W.L.L.

63 Airport Road, Umm Ghuwailina Zone, 1. kerros, toimisto nro 126, Regus, Jaidah Square, Doha, Qatar

Oman

Cloud World Trading LLC

PL 2505, postinumero 130, North Aludhaybah Street, Bousher wilayah, Muscatin kuvernementti, Oman

Muut maat

RideTechnology Global FZ-LLC

101, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Yango Deli

Azerbaidžan

Yango Delivery LLC

55 Khojaly Avenue, Khatai district, 1025 Baku, Azerbaidžan

Norsunluurannikko

Foodtech SARL

Des Jasmins Street, tontti 30, saareke 4, osa 37, Cocody Danga, Abidjan, Norsunluurannikko

Sambia

Yango Deli ZAM Ltd.

7. kerros, Sunshare Tower, Stand nro LN-15584/1, Katima Mulilo Road, 15584 Lusaka, Sambia

Senegal

RideTechnology Global FZ-LLC

101, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Bolivia

Tech.EBiz BOL SRL

Gral. Inofuentes 1348, Murillo, Calacoto, La Paz, Bolivia

Yango Delivery

Angola

Bolivia

Kolumbia

Ghana

Norsunluurannikko

Pakistan

Peru

Senegal

Serbia

Sambia

Yango Delivery FZ-LLC

101-Sub 1, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Marokko

Logistics Technologies Morocco SARL

265 Blvd. Zerktouni, 9. kerros, nro 92, Casablanca, Marokko

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Yango Delivery LLC

Toimisto FLR06-06.06-5, Dubai World Trade Center, Trade Center 2, Dubai, Arabiemiraatit

Azerbaidžan

Yango Delivery LLC

55 Khojaly Avenue, Khatai district, 1025 Baku, Azerbaidžan

Yango Scooters

Kolumbia

RideTechnology Global FZ-LLC

101, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Yango Pay

Norsunluurannikko

Yango CIV LLC

Riviera Mbadon, Saareke 20, nro 179 B, 06 PL 534 ABJ 06, Abidjan, Norsunluurannikko

Sambia

RideTechnology Global FZ-LLC

101, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

Yango Sell & Buy

Norsunluurannikko

Yango Delivery FZ-LLC

101-Sub 1, 1. kerros, rak. 4, Dubai Internet City, Dubai, Arabiemiraatit

2.2. Sovelluksemme käyttävät Yango ID:tä yhtenä todennusvälineenä. Tätä työkalua tarjoavat eri yritykset matkapuhelinoperaattorisi maasta riippuen, kuten Yango ID -palvelun käyttöehdoissa on määritelty (luettavissa osoitteessa: https://yango.com/legal/yangoid_tou/). Jos haluat tietää, miten nämä yritykset käsittelevät henkilötietojasi, tutustu Yango ID Service -palvelun tietosuojaselosteeseen (luettavissa osoitteessa: https://yango.com/legal/yangoid_privacy_policy/).

3.Mitä henkilötietoja käsitellään, miten ja miksi?

3.1 Käsittelemämme henkilötietoryhmät, käsittelyn tarkoitukset ja käsittelyn oikeusperustat on esitetty alla olevassa taulukossa.

Tietoluokat

Käyttötarkoitukset

Oikeusperustat

Nimi tai pseudonyymi

Puhelinnumero

Tilin rekisteröimiseksi

Käyttäjän tunnistamiseksi ja hyväksymiseksi

Tilauksista viestimiseksi

Maksujen käsittelyä varten

Sopimus

Määränpää tai toimitusosoitteet

Näyttääksemme, mitä palveluja tai tavaroita on tilattavissa, ostettavissa ja toimitettavissa alueellasi

Tilauksen tekemiseksi, käsittelemiseksi ja toteuttamiseksi

Osoitteiden nopean valinnan helpottamiseksi

Sopimus

Asiakkaan mieltymykset

Tilauksesi käsittelemiseksi ja täyttämiseksi mieltymystesi mukaisesti

Sopimus

Luotto- tai pankkikortin tiedot

E-lompakon tiedot

Mobiilirahatilin tiedot

Maksutapa

Maksujen käsittelyä varten

Sopimus

Kuvasi

Kuljettajien turvallisuuden lisäämiseksi varmistamalla, että tilinomistaja ja matkustaja ovat sama henkilö (vain käteisellä maksavien uusien käyttäjien yötilauksissa)

Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi kuljettajalle

Suostumus

Äänitallennus

Pitääksemme sinut ja kuljettajan turvassa vaaratilanteessa

Oikeutettu etu turvallisuuden varmistamiseksi

Tapahtuman tutkinnan helpottamiseksi ja todisteiden hankkimiseksi lainvalvontaa ja oikeudenkäyntejä varten

Yleinen etu

Asiakastuen tarjoamiseksi

Sopimus

Asiakastukemme laadun valvomiseksi

Kuljettajien tarjoaman palvelun laadun valvomiseksi

Oikeutettu etu tarjoamamme palvelun laadun valvomiseksi

Sähköpostiosoite

Tilauksiasi koskevien palvelutietojen lähettämiseksi

Asiakastukipyyntöjen vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi

Sopimus

Tiedottaaksemme tuotteistamme ja tarjouksistamme sekä yhteistyökumppaneidemme tarjouksista

Kutsuaksemme sinut osallistumaan markkinointikilpailuihin tai muuhun toimintaan

Suostumus

Käyttäjän yhteystiedot

Taksin tilaamiseksi toiselle henkilölle

Matkasuunnitelman jakamiseksi luotetulle henkilölle

Suostumus

Lomakkeilla kerätyt tiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, käyttäjän palaute, viesti, luokitus tai arvostelut

Palautteen vastaanottamiseksi

Palveluidemme parantamiseksi

Oikeutettu etu saada palautetta ja parantaa palveluitamme palautteen perusteella

Liiketoiminta- ja myymäläarvosteluiden julkaisemiseksi

Suostumus

IP-osoite

Laitetunnus

Laitteen tyyppi ja malli

Mobiilikäyttöjärjestelmä

Selaimen tai mobiilisovelluksen tiedot

Tilisi ja tietojärjestelmiemme käyttöoikeuden turvaamiseksi

Oikeutettu etu järjestelmiemme ja käyttäjätietojemme turvallisuuden varmistamiseksi

Petosten ehkäisemiseksi

Oikeutettu etu petosten ehkäisemiseksi

Paikannustiedot

Kuljettajien saatavuuden tarkistamiseksi

Kuljettajan määrittämiseksi

Sijaintisi lähettämiseksi kuljettajalle

Sopimus

Sijaintisi jakamiseksi kolmannen osapuolen kanssa

Suostumus

Mainonnan tunniste

Kohdennettujen mainosten mukauttamiseksi

Suostumus

Yango-käyttäjätunnus

Tilausten tiheys

Tilauksen valmistumiseen kuluva aika

Useimmin tilatut palvelut tai tavarat

Sovellusta käytettäessä tarkastellut näyttöruudut

Tilausten keskimääräinen arvo

Parantaaksemme sovelluksiamme ja käyttäjäkokemusta

Tarjotaksemme olennaisia ominaisuuksia

Sovellusten käyttöliittymän muuttamiseksi

Oikeutettu etu sovellustemme, käyttäjäkokemuksemme ja palveluidemme parantamiseksi

Käyttäjien toiminnan analysoimiseksi markkinointitarkoituksiin

Markkinointi- ja liiketoimintastrategiamme parantamiseksi

Oikeutettu etu markkinointitutkimusten suorittamiseksi

Kutsuaksemme sinut osallistumaan markkinointikilpailuihin tai muuhun toimintaan

Suostumus

Tilaustiedot: tilauksen päivämäärä ja kellonaika, noutopaikka, määränpää, reitti, hinta, maksutiedot ja yhteystiedot

Tarjotaksemme sinulle historiatietoja tilauksistasi

Toistotilaustoiminnon ottamiseksi käyttöön

Sopimus

Petosten ehkäisemiseksi

Oikeutettu etu petosten ehkäisemiseksi

Hakuhistoria

Voidaksemme ilmoittaa sinulle muiden myyjien tai kumppaneiden tarjouksista

Suostumus

Parantaaksemme sovelluksiamme ja käyttäjäkokemusta

Tarjotaksemme olennaisia ominaisuuksia

Sovellusten käyttöliittymän muuttamiseksi

Oikeutettu etu sovellustemme, käyttäjäkokemuksemme ja palveluidemme parantamiseksi

Tilaustiedot ja historia

Yhteystiedot

Sosiaalisen median tili

Kommentit, liitteet ja muut antamasi tai asiakastukitiimin pyytämät tiedot

Asiakastuen tarjoamiseksi

Sopimus

Keskustelujen äänittäminen

Viestintäsi sovelluksissa tai muilla tavoin

Muut toimittamasi tiedot

Suojellaksemme oikeutettuja etujamme ja kolmansien osapuolten etuja

Riitojen ja oikeudellisten vaateiden ratkaisemiseksi

Tarjotun palvelun laadun valvomiseksi

Oikeutettu etu oikeuksiemme suojaamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja palveluidemme laadun valvomiseksi

Vain Yango Pay -käyttäjille

Valokuva

Kopio kansallisesta henkilötodistuksesta

Kansallisen henkilötodistuksen tiedot: tyyppi, numero, myöntäjämaa

Nimi

Asuinosoite

Todiste asuinosoitteesta

Syntymäaika

Puhelinnumero

Sähköpostiosoite

Vastaukset ylimääräisiin turvakysymyksiin

Tilin rekisteröimiseksi

Sopimus

Rahanpesun torjuntaan ja asiakkaan tuntemisen varmistamiseksi

Lakisääteinen velvoite

Petosten tai identiteettivarkauksien estämiseksi

Oikeutettu etu petosten ehkäisemiseksi

Luotto- tai pankkikortin tiedot

Pankkitilin tiedot

Mobiilirahatilin tiedot

Maksujen, nostojen ja talletusten käsittelemiseksi

Sopimus

Rahanpesun torjuntaan ja asiakkaan tuntemisen varmistamiseen liittyvät tilat ja muut tiedot (saamme nämä tiedot varmistuksen suorittavilta kumppaneilta)

Tilin rekisteröimiseksi

Yango Pay -toiminnon käytön mahdollistamiseksi

Sopimus

Yango-käyttäjätunnus

Kumppanin käyttäjätunnus

Tilitunnus

Tilin tila

Saldo

Nostot

Täydennykset

Tapahtuman päivämäärä ja kellonaika

Kauppias tai tapahtuman tarkoitus

Tapahtuman summa ja tila

Tapahtuman tunnus

Tapahtumahistoria

Laskun summa

Lainan summa

Velan summa

Maksujen tekemiseksi

Sähköisten varojen lähettämiseksi, vastaanottamiseksi tai nostamiseksi

Laskunmaksujen käsittelyä varten

Tiliotteiden vastaanottamista varten

Lainan hankkimiseksi

Varojen kirjaamiseksi lainan takaisinmaksuksi

Sopimus

Yango-käyttäjätunnus

Kumppanin käyttäjätunnus

Tapahtumahistoria

Tapahtuman summa

Tapahtuman tunnus

Kulut

Yango Payn käytöstä perittävien maksujen perimiseksi

Sopimus

Rahanpesun torjuntaan ja asiakkaan tuntemisen varmistamiseen liittyvät tilat ja muut tiedot (saamme nämä tiedot varmistuksen suorittavilta kumppaneilta)

Vastaukset ylimääräisiin turvakysymyksiin

Tapahtumahistoria

Petosten ehkäisemiseksi

Oikeutettu etu petosten ehkäisemiseksi

Epäilyttävien maksutapahtumien havaitsemiseksi

Ilmoittaaksemme epäilyttävistä liiketoimista rahoitusalan sääntelyviranomaisille

Lakisääteinen velvoite

Tapahtumahistoria

Tilaushistoria

Tilausten keskimääräinen arvo

Lainakelpoisuutesi arvioimiseksi

Sopimus

Vain Yango Sell & Buy -käyttäjille

Valokuvat

Videot

Sosiaalisen median tili

Mainosten kuvaus

Mainoksesi julkaisemiseksi

Sopimus

Arvostelut

Arvostelusi julkaisemiseksi

Suostumus

3.2 Nämä henkilötiedot ovat pakollisia tilin rekisteröimiseksi: nimi tai pseudonyymi ja puhelinnumero. Sähköpostiosoite vaaditaan tilin rekisteröintiin Suomessa ja Norjassa. Et voi rekisteröidä tiliäsi, jos et anna näitä tietoja.

Nämä henkilötiedot ovat pakollisia Yango Pay -tilin rekisteröimiseksi: nimi, puhelinnumero ja henkilötunnus. Et voi rekisteröidä tiliäsi, jos et anna näitä tietoja. Kansallista henkilötodistusta käytetään pakolliseen rahanpesun vastaiseen toimintaan ja asiakkaan tuntemiseen. Jos et anna kansallista henkilötodistusta, voit käyttää Yango Payta vain rajoitetusti.

Nämä henkilötiedot ovat pakollisia tilisi käyttämiseksi: määränpää- tai toimitusosoitteet. Et voi suorittaa tilausta, jos et anna näitä tietoja.

3.3 Voit kieltäytyä antamasta suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, eikä se vaikuta mahdollisuuksiisi käyttää sovelluksiamme. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai käyttämällä automatisoituja toimintoja, jos ne ovat käytettävissä sovelluksessasi ja/tai maassasi.

3.4 Äänen ja videon tallentaminen ajoneuvossa on hätäominaisuus. Sitä käytetään vain poikkeuksellisissa uhka-, konflikti- tai vaaratilanteissa, kun kuljettaja aktivoi konfliktinhallintapainikkeen Yangon käyttöehtojen mukaisesti. Sekä käyttäjälle että kuljettajalle ilmoitetaan ennen nauhoituksen aloittamista riidanratkaisu- ja turvallisuussyistä.

4.Miten henkilötietojasi suojataan?

4.1 Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta, tahattomalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta, väärinkäytöltä, paljastamiselta tai käytöltä sekä kaikelta muulta laittomalta käsittelyltä.

4.2 Nämä turvatoimet on toteutettu ottaen huomioon tekniikan taso, toteutuskustannukset, käsittelyn aiheuttamat riskit ja kyseisten henkilötietojen luonne.

4.3 Henkilötietoja käsitellään useimmissa tapauksissa automaattisesti ilman, että henkilökuntamme pääsee niihin käsiksi. Jos tällainen pääsy on kuitenkin tarpeen, henkilötietoihin pääsevät käsiksi vain sellaiset työntekijät, joiden työtehtävät edellyttävät näiden tietojen käyttöä. Näiden työntekijöiden on noudatettava henkilötietojen käsittelyä koskevia sisäisiä sääntöjä ja protokollia sekä teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi.

5.Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

5.1 Henkilötietojasi jaetaan osapuolille, jotka osallistuvat suoraan sovelluksen sisältämien palvelujen tarjoamiseen:

  • Yhteistyökumppaneillemme, jotka osallistuvat tilauksesi hankkimiseen ja käsittelyyn ja jotka tarjoavat ohjelmistoratkaisuja samaan tarkoitukseen;
  • Maksupalveluntarjoajille, e-lompakkotoimittajille ja mobiilimaksupalveluntarjoajille, jotka mahdollistavat sähköisiä maksutapahtumia;
  • Vakuutusyhtiöille;
  • Yhteistyökumppaneillemme, jotka tarjoavat meille sähköisiä maksutoimintoja ja suorittavat rahanpesun torjuntaa ja asiakkaan tuntemisen varmistuksia;
  • Maastasi riippuen kumppaneillemme, jotka myöntävät virtuaalisia pankkikortteja käyttäjillemme;
  • Yhteistyökumppaneillemme, jotka tarjoavat lainoja Yango Payn käyttäjille;
  • Kumppaneillemme, jotka tarjoavat todentamisvälineitä;
  • Kumppaneillemme ja kolmansille osapuolille, jotka toimittavat meille palvelimia, tietojen varastointi- ja muita infrastruktuuritiloja; sekä
  • Kumppaneillemme ja kolmansille osapuolille, jotka avustavat meitä asiakastuen tarjoamisessa.

Yksiköt, jotka voivat osallistua henkilötietojen käsittelyyn, on lueteltu seuraavalla sivulla: https://yango.com/legal/list_of_entities_data_processing. Kaikki luetellut yhteisöt eivät välttämättä osallistu henkilötietojesi käsittelyyn, sillä niiden osallistuminen riippuu käyttämästäsi palvelusta ja maasta, jossa palvelua käytät.

5.2 Henkilötietojasi jaetaan osapuolille, joilla on oikeus saada henkilötietojasi sen lain nojalla, jota asianomaiseen rekisterinpitäjään sovelletaan:

  • Esimerkiksi, jos lainvalvontaviranomaisilla on laillinen oikeus saada pääsy henkilötietoihisi tai rahoitusalan sääntelyviranomaisilla on asianmukainen oikeus tutkia epäilyttävää toimintaa tai epäilyttäviä liiketoimia (maasi ja/tai sen maan sovellettavan lainsäädännön mukaan, jossa sinulle palvelua tarjoava yksikkömme on rekisteröity).

5.3 Henkilötietojasi jaetaan osapuolille, jotka auttavat meitä parantamaan sovelluksiamme:

  • Esimerkiksi tiedot teknisistä ongelmista, joita on kohdattu palveluidemme käytön aikana, jaetaan sovellustemme kehittämiseen osallistuvien kumppanien kanssa.

5.4 Henkilötietojasi jaetaan osapuolille, jotka auttavat meitä tiedottamaan sinulle tuotteista, palveluista ja tarjouksista:

  • Esimerkiksi mainos- tai laitetunnisteita voidaan jakaa yrityksille, jotka tarjoavat meille mainos- tai analyysipalveluja.

6.Kenelle siirrämme henkilötietojasi?

Osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, voivat sijaita eri maissa.

Jotkin näistä maista eivät välttämättä tarjoa samaa tietosuojan tai rekisteröityjen oikeuksien tasoa kuin maa, jossa palvelua käytät. Tällaisissa tapauksissa noudatamme tarvittavia menettelyjä varmistaaksemme, että oikeuksiasi kunnioitetaan ja että henkilötietojasi suojellaan siirron aikana ja sen jälkeen.

Tällaisia menettelyjä voivat olla (sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti):

i) Tietosuojasitoumukset tietojen siirtoa varten asianomaisten viranomaisten antamien vakiosopimuslausekkeiden avulla;

ii) Lisäsopimusvelvoitteet, jotka perustuvat arviointiimme sen maan paikallisesta lainsäädännöstä, johon henkilötietojasi siirretään ja käsitellään;

iii) Toimivaltaisen tietosuojaviranomaisen rekisteröinti tai lupa siirrolle; ja/tai

iv) Tekniset ja organisatoriset lisäturvatoimenpiteet, joilla estetään laiton, eli maan, jossa palvelu tarjotaan, lainsäädännön vastainen tai luvaton pääsy henkilötietoihisi.

Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi tietoa maista, joihin henkilötietojasi voidaan siirtää, sekä käytössä olevista suojatoimista.

7.Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään?

7.1 Käsittelemme henkilötietojasi, kunnes käsittelyn tarkoitus on saavutettu.

7.2 Todellinen säilytysaika riippuu käsiteltävistä henkilötiedoista ja maasta, jossa käsittely tapahtuu. Tutustu maasi Tietojen säilyttämis- ja poistamiskäytäntöön (luettavissa osoitteessa: https://yango.com/legal/yango_data_retention_policy/) tai taulukkoon, jossa ilmoitetaan asuinpaikkasi säilytysajat.

5.3 Voimme jatkaa henkilötietojesi käsittelyä myös sen jälkeen, kun olet poistanut ne sovelluksistamme, jos laki edellyttää tällaista käsittelyä tai jos se on tarpeen oikeuksiemme ja etujemme tai kolmansien osapuolten oikeuksien ja etujen suojaamiseksi, erityisesti oikeudenkäyntien yhteydessä.

Mahdollisuutta poistaa tietoja voivat rajoittaa myös sananvapautta ja tiedonvälityksen vapautta koskevat lait.

8.Mitkä ovat oikeutesi?

Sinulla on useita yksityisyydensuojaa koskevien lakien mukaisia oikeuksia. Oikeutesi riippuvat siitä, mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietojasi, sekä sovellettavasta lainsäädännöstä.

Voit aina itse päästä käsiksi henkilötietoihisi, oikaista tai poistaa ne kirjauduttuasi sovellukseen tunnistautumistyökalun avulla.

Voit käyttää seuraavia oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme sovellustemme kautta:

8.1 Käyttöoikeus

Sinulla on aina pääsy henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi.

8.2 Oikaisuoikeus

Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään tai oikaisemaan tiedot, joiden uskot olevan virheellisiä, epätarkkoja tai vanhentuneita. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä täydentämään tietoja, joiden uskot olevan puutteellisia.

8.3 Oikeus suostumuksen peruuttamiseen

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, mikäli niiden käsittely perustuu suostumukseesi.

8.4 Oikeus tietojen poistamiseen

Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos tietoja ei enää tarvita tarkoituksiimme, jos käsittelemme tietojasi ilman pätevää oikeusperustaa tai muutoin lainvastaisesti, jos olet peruuttanut suostumuksesi (jos käsittely perustui suostumukseesi), jos keräsimme tietojasi, kun olit lapsi, tai muissa olosuhteissa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

8.5 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos haluat käyttää oikaisuoikeuttasi, voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä siihen asti kun tiedot on oikaistu.

8.6 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Jos henkilötietojasi käsitellään automatisoidusti suostumukseesi tai kanssamme tehtyyn sopimukseen perustuen (esim. sovelluksen ominaisuuksien tarjoamiseksi), sinulla on oikeus saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.

8.7 Oikeus vastustaa tietojen käyttöä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos katsot, että käsittely loukkaa oikeuksiasi. Huomaa, että oikeutta vastustaa käsittelyä voidaan käyttää vain, jos käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujen tai yleisen edun perusteella.

Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi.

8.8 Oikeus reklamaation tekemiseen

Olemme aina valmiita käsittelemään valituksiasi ja ehdotuksiasi. Voit lähettää ne asiakastukitiimillemme.

Jos uskot, että oikeuksiasi on loukattu, sinulla on oikeus tehdä valitus sen maan valvontaviranomaiselle, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka, työpaikka tai paikka, jossa väitetty rikkomus on tapahtunut.

Luettelo asiaankuuluvista valvontaviranomaisista ja niiden yhteystiedot löytyvät osoitteesta: https://yango.com/legal/yango_list_of_sa.

9.Miten meihin voi ottaa yhteyttä?

9.1 Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme mobiilisovelluksen kautta kirjauduttuasi sisään.

9.2 Suomessa tietosuojaan liittyvät tiedustelut tulee osoittaa Cabs tek Oy:lle sähköpostitse osoitteeseen cabstekfi@gmail.com.

9.3 Norjassa tietosuojaan liittyvät tiedustelut tulee osoittaa Sentral Oslo Cabs AS:lle sähköpostitse osoitteeseen oslocabs@gmail.com.

9.4. Muissa maissa kuin Suomessa ja Norjassa tietosuojavastaavamme (DPO) on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteesta dpo-yt@yango.com.

9.5 Ilmoita viestissäsi puhelinnumero, jolla rekisteröidyit sovellukseemme, jotta sinut voidaan tunnistaa nopeasti ja tapauksesi voidaan käsitellä tehokkaasti.

10. Miten tätä asiakirjaa muutetaan?

Jos tähän tietosuojailmoitukseen tehdään merkittäviä muutoksia, voimme ilmoittaa niistä sinulle millä tahansa käytettävissä olevalla tavalla (push-ilmoitukset sovelluksessa, tekstiviestillä tai sähköpostilla).

Julkaistu 27.05.2025

Asiakirjan edellinen versio: https://yango.com/legal/yango_privacy_notice/11032025/

Asiakirjan edellinen versio: https://yango.com/legal/yango_privacy_notice/28022025/

Asiakirjan edellinen versio: https://yango.com/legal/yango_privacy_notice/17022025/

Asiakirjan edellinen versio: https://yango.com/legal/yango_privacy_notice/28082023/