سياسة الخصوصية

للحصول على النسخة العربية من سياسة خصوصية يانغو بلاي، يُرجى الاطلاع عليها هنا. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية لسياسة خصوصية يانغو بلاي، تسود النسخة الإنجليزية.

تم تصميم سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لتزويد أصحاب البيانات (المستخدمين) بمعلومات حول معالجة بياناتهم الشخصية (أي معلومات تتعلق بهم) في سياق استخدام يانغو بلاي (التطبيق والموقع الإلكتروني والخدمات الأخرى المرتبطة به) ("الخدمة") بموجب شروط الاستخدام المقبولة من قبل صاحب البيانات ("الاتفاقية"). سيساعدك ذلك على فهم كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية ومساعدتك في ممارسة حقوق الخصوصية المتاحة لك.

حتى تاريخ 1 فبراير 2024، كانت الخدمة تُعرف باسم يانغو سبارك. ولأسباب فنية، قد يعكس بعض محتوى يانغو بلاي والمواد الترويجية بعد هذا التاريخ، وبشكل مؤقت، الاسم السابق للخدمة.

تعتمد سياسة الخصوصية هذه على أحكام قوانين حماية البيانات، والتي قد تكون قابلة للتطبيق في البلد الذي تقيم فيه.

يجب أن يكون للمصطلحات والتعريفات الواردة في سياسة الخصوصية هذه المعنى المعطى لها في قوانين حماية البيانات المعمول بها، وعلى وجه الخصوص:

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو بالامكان تحديد هويته ("موضوع البيانات").

المعالجة تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عن طريق الارسال أو النشر أو الإتاحة بطريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير.

المراقب يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

1. المراقب

إن وحدة التحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بموجب سياسة الخصوصية هذه هي شركة Funtech Loyalty Card Services L.L.C.، وهي شركة خاصة إماراتية تقع على العنوان التالي: الإمارات العربية المتحدة، دبي، المركز التجاري الثاني، المكاتب 2، الوحدة رقم TO2-FLR03-03.04-2، رقم التسجيل: 2060503.

يمكن لأصحاب البيانات الاتصال بوحدة التحكم بشأن أي أسئلة تتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه عن طريق إرسال طلبهم على help@support.yango.com أو من خلال وسائل أخرى متاحة في الخدمة.

2. الأساس القانوني وأغراض معالجة بياناتك الشخصية

تقوم وحدة التحكم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمة لمستخدميها (على سبيل المثال، من أجل استخدام الخدمة، يجب على المستخدم التسجيل وتقديم بيانات شخصية معينة، مثل الاسم أو رقم الهاتف).
• من أجل تحسين الخدمة وتجربة المستخدم.
• لتسويق الخدمة والترويج لها والإعلان عنها.
• للامتثال للالتزامات القانونية وطلبات إنفاذ القانون.
• لإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
• لحماية أمن الخدمة ومنع الأنشطة غير القانونية والاحتيالية.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أحد الأسس القانونية المذكورة أدناه:

• المعالجة الضرورية لتنفيذ الاتفاقية: نحتاج إلى بياناتك الشخصية لتزويدك بالخدمة بموجب الاتفاقية، على سبيل المثال، نقوم بمعالجة بيانات التسجيل الخاصة بك، حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك واستخدام الخدمة .
• المعالجة الضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لأطراف ثالثة، على سبيل المثال، لضمان أمن الشبكة أو المعلومات، أو لمنع الاحتيال وغيره من الإجراءات غير القانونية .
• في بعض الحالات، عندما تقتضي القوانين المعمول بها ذلك، قد نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. وفي أي حال، لديك الحق في رفض إعطاء الموافقة. ستتمكن من سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
• المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية، عندما تتطلب القوانين المعمول بها معالجة بياناتك الشخصية.

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول المصالح المشروعة التي نتبعها واختبارات عمليات التوازن ذات الصلة عن طريق إرسال طلب باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة في القسم 1 من سياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نعالج بياناتك الشخصية لأسباب أخرى غير المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

3. فئات ومصادر البيانات المعالجة

البيانات السرية . نحن لا نجمع عمدا أي فئات خاصة من البيانات الشخصية (البيانات السرية)، مثل البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو عضوية النقابات العمالية، وكذلك البيانات الجينية، والبيانات البيومترية.

بيانات الدفع. عند استخدام الخدمة، يمكنك إجراء عمليات شراء. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بمعالجة أي معلومات حول أي تفاصيل الدفع، مثل تفاصيل بطاقتك وحسابك المصرفي، باستثناء الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة وحالة الدفع. نقوم عموما بتوجيهك إلى الموارد المملوكة لمقدمي خدمات الدفع الخارجيين. لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف الوصول إلى معلومات حول تفاصيل الدفع الخاصة بك أو التحكم فيها أو الحصول عليها أو تخزينها. نحن لا نتحكم أو نملك الوصول إلى أي اتصالات قد تكون لديك مع مقدمي خدمات الدفع الخارجيين. قد تخضع هذه المعالجة لسياسات خصوصية الطرف الثالث التي لا تخضع لسيطرتنا.

4. مستلمو البيانات الشخصية

يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه مع الأطراف التالية:

• الشركات التابعة لوحدة التحكم بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة.
• الشركاء الذين يساعدوننا في تحسين الخدمة.
• الشركاء الذين يساعدوننا في استضافة البيانات وتخزينها (مقدمو الخدمات السحابية).
• الشركاء الذين يساعدوننا في مبيعات الخدمة وتسويقها.
• الشركاء الذين يساعدوننا في جمع المعلومات الإحصائية والمجمعة حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة.
• الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة (دعم تكنولوجيا المعلومات، المستشارون القانونيون، الشركات التي تساعدنا في دعم العملاء، وما إلى ذلك) للأغراض المذكورة في القسم 2 من سياسة الخصوصية .
• السلطات الحكومية بالقدر اللازم للامتثال للالتزامات القانونية و (أو) الرد على استفساراتهم الرسمية المشروعة .
• أي طرف ثالث ننقل له أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب الاتفاقية المتعلقة بتقديم الخدمة للمستخدمين، أو الذين يحتفظون بالسيطرة بوسائل أخرى على الكيانات التي تقدم الخدمة نتيجة الاستحواذ عليها .
• الجهات الخارجية الأخرى إذا أعربت عن موافقتك على هذا النقل، أو إذا كان نقل بياناتك الشخصية مطلوبا لاستخدامك لخدمة معينة، أو للامتثال للقوانين المعمول بها.

5. النقل إلى دول ثالثة

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية لأصحاب البيانات إلى دول ثالثة، بما في ذلك روسيا ودول ثالثة أخرى لا توفر نفس مستوى حماية البيانات كما هو الحال في بلد إقامتك.

وفي مثل هذه الحالات، نتبع الإجراءات اللازمة لضمان احترام حقوقك وحماية بياناتك الشخصية أثناء وبعد النقل.

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول آليات النقل إلى بلدان ثالثة عن طريق إرسال طلب إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة في القسم 1 من سياسة الخصوصية.

6. تخزين البيانات الشخصية

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبا لتحقيق أغراض المعالجة المحددة في القسم 2 من سياسة الخصوصية، ما لم تكن هناك فترات محددة محددة في القوانين المعمول بها.

7. الحقوق الأساسية

• حق الوصول: يمكنك أن تطلب منا تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك الوصول إلى هذه البيانات الشخصية ويمكنك أن تطلب منا شرح تفاصيل معينة عن المعالجة. على سبيل المثال، يمكنك أن تسألنا عن المستلمين أو فئات مستلمي البيانات الشخصية، وما إذا كنا ننقل بياناتك الشخصية إلى بلدان ثالثة، وأغراض المعالجة، فضلاً عن الأسباب القانونية للمعالجة.
• الحق في التصحيح: لديك الحق في الحصول منا من دون تأخير لا مبرر له على تصحيح البيانات الشخصية الغير الدقيقة المتعلقة بك. مع الأخذ في عين الاعتبار أغراض المعالجة، لديك الحق في استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
• الحق في المحو ("الحق في النسيان"): لديك الحق في الحصول منا على محو بياناتك الشخصية عندما (1) لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تمت معالجتها من أجلها ( الأغراض المنصوص عليها في القسم 2 من سياسة الخصوصية)، (2) قيامك بسحب موافقتك التي تستند إليها المعالجة، ولا يوجد أي أساس قانوني آخر للمعالجة، (3) تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني، ( 4) عندما تعتمد المعالجة على أساس المصلحة المشروعة، فإنك تعترض على المعالجة، ولا توجد أسباب مشروعة طاغية للمعالجة.
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها في المستقبل. ينطبق هذا إذا (1) اعترضت على دقة البيانات الشخصية، (2) كانت المعالجة غير قانونية وكنت تعارض محو البيانات الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك، (3) كنت بحاجة إلى بيانات شخصية لحماية بياناتك الشخصية الحقوق عندما لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لغرض المعالجة، (4) أنك اعترضت على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث.
• الحق في الاعتراض على المعالجة (حيثما يتم توفير ذلك لأصحاب البيانات بموجب القوانين المعمول بها): عندما تعتمد المعالجة على أساس مصلحتنا المشروعة أو المصلحة المشروعة لطرف ثالث، يمكنك الاعتراض على المعالجة. لن نمضي قدما في المعالجة ما لم تكن هناك أسباب مشروعة للمعالجة.
• الحق في إمكانية نقل البيانات (حيثما يتم توفيرها لأصحاب البيانات بموجب القوانين المعمول بها): عندما تعتمد المعالجة على موافقتك أو على الاتفاقية المبرمة معك، يمكنك تلقي البيانات الشخصية، التي قدمتها لنا، بطريقة منظمة ومشتركة تنسيق مستخدم وقابل للقراءة آليا ويمكنه نقل هذه البيانات بحرية إلى وحدة تحكم أخرى. حيثما كان ذلك ممكنا من الناحية الفنية، يمكنك أيضا أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية مباشرة إلى وحدة تحكم أخرى.

8. سحب الموافقة

إذا كانت المعالجة تعتمد على الموافقة، يحق لك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. لسحب الموافقة، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة في القسم 1 من سياسة الخصوصية.

9. الحق في تقديم الشكوى

عندما تنص قوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في مجال حماية البيانات في بلد إقامتك.

10. ضرورة تقديم البيانات الشخصية

نحن نجمع فقط البيانات الشخصية الضرورية لنا لأداء خدمتنا أو لأغراض أخرى و التي تم الكشف عنها في القسم 2 من سياسة الخصوصية.

الا أنه، يرجى العلم بأنه لا توجد متطلبات قانونية أو تعاقدية عامة لتزويدنا بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها بموجب سياسة الخصوصية هذه.

11. حماية البيانات الشخصية

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى الأمان المناسب للمخاطر، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على ضمان السرية المستمرة والنزاهة والتوافر والمرونة لأنظمة وخدمات المعالجة ، و القدرة على استعادة توفر البيانات الشخصية والوصول إليها في الوقت المناسب في حالة وقوع حادث مادي أو فني، عملية اختبار وتقييم وتقييم فعالية التدابير الفنية والتنظيمية لضمان أمن المعالجة بشكل منتظم.

عند تقييم المستوى المناسب من الأمان، فإننا نأخذ في عين الاعتبار المخاطر المرتبطة بالمعالجة، ولا سيما من التدمير العرضي أو الغير القانوني أو الخسارة أو التغيير أو الكشف الغير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو المعالجة بطريقة أخرى.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا كان الأمر كذلك، فقد نخطرك بهذه التغييرات بالطريقة المناسبة. إذا لم يكن هناك إشعار صريح، فيمكنك دائمًا مراجعة الإصدار المحدث من سياسة الخصوصية هذه الموجودة على https://yango.com/legal/yango_play_privacy_policy/?lang=ar.

تم النشر بتاريخ: 2024.01.31

تاريخ السريان: 2024.02.01

الإصدار السابق: https://yango.com/legal/yango_spark_privacy_policy/22122023/?lang=ar