برنامج الولاء يانجو بلاي للاسترداد النقدي

شروط البرنامج

يُرجى قراءة شروط البرنامج هذه قبل الوصول إلى برنامج الولاء يانجو بلاي للاسترداد النقدي أو استخدامه

شروط البرنامج هذه (شروط البرنامج) هي الشروط المشار إليها في البنود 1.3 و2.1 (تعريف ”الشريك“) و4.1 من شروط وأحكام برنامج الولاء يانجو بلاي للاسترداد النقدي (الشروط والأحكام) المتاحة على https://yango.com/legal/yango_play_loyalty/ .

ما لم يرد خلاف ذلك في هذه الوثيقة، يكون للمصطلحات المكتوبة بخط عريض الواردة في شروط البرنامج نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام.

1. نقاط الكسب

1.1. يمكن كسب النقاط على النحو التالي مع مراعاة أي شروط وأحكام أخرى يتم إبلاغ المستخدم بها في واجهة الخدمة ذات الصلة من وقت لآخر.

1.2. يمكن كسب النقاط واستخدامها فقط فيما يتعلق بعملية شراء غير نقدية، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الوثيقة. لا يمكن استخدام النقاط مقابل المبلغ الكامل لسعر الشراء.

الخدمة

الإجراءات التي يتم اكتساب النقاط عنها

مبلغ النقاط

( 1 نقطة = 1 ريال عماني من سعر الشراء)

شروط إضافية

رحلات يانجو

شراء الوفّر أو رحلة اقتصادية مدفوعة نقداً

10% من قيمة الرحلة المدفوعة فعلياً، بشرط ألا تزيد عن 20 ريال عماني لكل عملية شراء
  • يجب أن يكون المستخدم مشتركًا فعالاً في تطبيق Yango Play
  • يتم اكتساب النقاط فقط إذا دفع المستخدم ثمن الشراء نقدًا

الإناث والحافلات الصغيرة ورحلات العمل والراحة والرحلات الأولى المدفوعة نقداً

10% من قيمة الرحلة المدفوعة فعلياً، بشرط ألا تزيد عن 40 ريالاً عمانياً لكل عملية شراء
  • يجب أن يكون المستخدم مشتركًا فعالاً في Yango Play
  • يتم اكتساب النقاط فقط إذا دفع المستخدم ثمن الشراء نقدًا

شراء الرحلات الاقتصادية المدفوعة بالبطاقة

20% من قيمة الرحلة المدفوعة فعلياً، بشرط ألا تزيد عن 20 ريالاً عُمانياً لكل عملية شراء
  • يجب أن يكون المستخدم مشتركًا فعالاً في Yango Play
  • يتم اكتساب النقاط فقط إذا دفع المستخدم ثمن الشراء بالبطاقة

شراء الإناث والحافلات الصغيرة ورجال الأعمال والراحة والرحلات المميزة المدفوعة بالبطاقة

30% من القيمة المدفوعة فعلياً للرحلة، بشرط ألا تزيد عن 40 ريال عماني لكل عملية شراء
  • يجب أن يكون المستخدم مشتركًا فعالاً في Yango Play
  • يتم اكتساب النقاط فقط إذا دفع المستخدم ثمن الشراء بالبطاقة

2. الاستفادة من النقاط

2.1. إذا قرر المستخدم الاستفادة من النقاط المتراكمة، فسيتم تحويل هذه النقاط إلى خصم من سعر شراء السلع و/أو الخدمات التي يشتريها المستخدم في الخدمة على النحو التالي:

الخدمة

المنتج الذي يمكن تقديم الخصم بشأنه

الشروط الإضافية للحصول على الخصم

رحلات يانجو

استخدام النقاط لتعرفة الرحلات: الاقتصادي، والنسائي، والميني فان، ورجال الأعمال والراحة، وباقة الشخصيات المهمة المدفوعة بالبطاقة

في أي حال (حتى لو كان لدى المستخدم نقاط لتغطية إجمالي سعر الرحلة) ستحتجز الخدمة 0.11 ريال عماني

توصيل يانجو

استخدام النقاط لتعرفة التوصيل: البريد، البريد السريع، الشحن السريع، التاكسي السريع المدفوع بالبطاقة

في أي حال (حتى لو كان لدى المستخدم نقاط لتغطية إجمالي سعر الرحلة) ستحتجز الخدمة 0.11 ريال عماني

2.2. يتم تحديد عدد النقاط المستخدمة للحصول على الخصم تلقائيًا بواسطة خوارزميات الخدمة بناءً على الحد الأقصى لمبلغ الخصم الممكن الحصول عليه ضمن رصيد النقاط المكتسبة ويخضع لقيود أخرى تم وضعها وفقًا للشروط والأحكام. يتم تحديد مبلغ الخصم الذي يمكن للمستخدم الحصول عليه من خلال عدد النقاط المستخدمة، حيث أن النقطة الواحدة تقابل 1 ريال عُماني في سلطنة عُمان. إذا كان مبلغ الخصم قيمة كسرية، فإنه يتم تقريبه لأعلى أو لأسفل وفقاً للقواعد الرياضية (إلى القيمة الكاملة؛ حيث يتم تقريب الثانية الواحدة إلى نقطة واحدة.

2.3. يتم جمع الخصم المقدم بموجب شروط البرنامج عند استخدام النقاط مع الخصومات الأخرى المقدمة فيما يتعلق بالسلع و/أو الخدمات التي يشتريها المستخدم في الخدمة (فيما يتعلق بحملة تسويقية أو باستخدام رمز ترويجي أو لأسباب أخرى)، باستثناء ما تنص عليه الشروط والأحكام أو في واجهة الخدمات. وفي الوقت نفسه، يحق للمشغل أن يحدد بشكل مستقل الترتيب الذي يتم فيه منح الخصم (عند استخدام النقاط أو لأسباب أخرى أولاً).

2.4. عند استخدام النقاط للحصول على الخصم، يتم شطب عدد النقاط المستخدمة من حساب المستخدم.

2.5. علاوة على الحالات التي يتم فيها استخدام النقاط للحصول على الخصم، يمكن للمشغل شطب النقاط بواسطة طرف واحد، ويجوز رفض استخدام المستخدم للنقاط للحصول على الخصم من طرف واحد في الحالات التالية:

2.5.1. بعد 3 سنوات من تاريخ كسب النقاط؛

2.5.2. انتهاك المستخدم لأي من التزاماته بموجب الشروط والأحكام؛

2.5.3. رفض المستخدم المشاركة في شروط البرنامج؛

2.5.4. انتهاء مدة العقد؛ و

2.5.5. الاسترداد الكامل أو الجزئي للأموال التي ساهم بها المستخدم كجزء من مدفوعات شراء السلع و/أو الخدمات التي اشتراها المستخدم في الخدمة، ويسري ذلك فيما يتعلق بالنقاط المكتسبة مقابل هذا الشراء بالتناسب مع المبلغ المسترد.

2.6. لا يمكن استخدام النقاط المشطوبة للحصول على الخصم.

2.7. لا يمكن الاستفادة من النقاط، ولا يمكن تقديم الخصم في حال تم السداد مقابل السلع و/أو الخدمات التي اشتراها المستخدم في غير الخدمة، ما لم تنص الشروط والأحكام صراحة على خلاف ذلك.

2.8. يجوز للمشغل وفقًا لتقديره الخاص إعادة عدد النقاط إلى المستخدم في حالة وجود إرجاع أو رفض للسلع و/أو الخدمات التي اشتراها المستخدم في الخدمة التي تم بموجبها شطب عدد النقاط المعني.

2.9. يتم إلغاء أي نقاط تم اكتسابها فيما يتعلق بعملية شراء تم إرجاعها أو إلغاؤها أو إنهاؤها من قبل المشغل ويتم خصمها من الرصيد.

2.10. إذا كان الرصيد سالبًا، يتم تطبيق النقاط أولاً لجعل الرصيد موجبًا.

3. الشركاء

تعتبر الشركة التالية هي الشريك اعتباراً من تاريخ هذا العقد:

كلاود العالمية للتجارة ش م م، شركة ذات مسؤولية محدودة، تحمل السجل التجاري رقم 1283069، وعنوانها المسجل في العذيبة الشمالية، بوشر، مسقط، سلطنة عُمان، ص.ب رقم: 2505، الرمز البريدي: 130.

تاريخ النشر: 31 مارس 2026

تاريخ السريان: 31 مارس 2026

 

الإصدار السابق: https://yango.com/legal/play_loyalty_conditions/ar/19082025

الإصدار السابق: https://yango.com/legal/play_loyalty_conditions/ar/12122024