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Fonctions de sécurité

Des fonctions de sécurité exclusives accessibles en 2 clics grâce à l’appli Yango

Paiements sans espèces

Pourquoi compter l’argent et attendre la monnaie? Payez avec Yango Pay et ne vous souciez plus de rien!

Où nous trouver: Abidjan, Bouake, San-Pédro, Yamoussoukro et Korhogo

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Chauffeurs vérifiés

Les chauffeurs sont soumis à un contrôle rigoureux avant de commencer à conduire. commencer à conduire

Bouton SOS

Un bouton d’urgence facile d’accès dans l’application pour contacter les services d’urgence au 111

Partage d’itinéraire

Envoyez votre position pour que vos amis et vos proches puissent suivre votre trajet en temps réel

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Simplifiez les paiements avec Yango Pay

Payez vos trajets sans prise de tête, sans vous soucier de la monnaie, et rechargez votre solde en une minute.

Questions fréquentes

  • Comment commander une course ?

    C’est facile ! Tout d’abord, vous devez télécharger l’application et vous inscrire. Ensuite, vérifiez votre position actuelle, sélectionnez votre destination et appuyez sur le bouton pour commander.

  • Comment puis-je payer : en espèces ou par carte ?

    Vous pouvez payer par carte, en espèces ou avec Yango Pay. Choisissez l’option qui vous convient le mieux lorsque vous commandez un trajet.

  • Puis-je modifier l’itinéraire en cours de route ?

    Oui, vous pouvez modifier la destination ou ajouter des arrêts via l’application. Mais attention, le prix peut également changer.

  • Comment garantissez-vous la sécurité ?

    Tout d’abord, nos partenaires ne travaillent qu’avec des chauffeurs formés et expérimentés. Vous pouvez toujours consulter la photo et l’évaluation de votre chauffeur à l’avance. Ensuite, nous avons plusieurs fonctions de sécurité dans l’application, disponibles à chaque trajet : un bouton d’urgence, un bouton de contact de confiance et un chat dans l’application avec notre équipe d’assistance.

  • Que faire si je ne trouve pas mon chauffeur ?

    Vous pouvez toujours contacter le chauffeur par téléphone ou par chat dans l’appli. Et ne vous inquiétez pas si vous parlez une autre langue : votre demande sera traduite automatiquement.

  • Comment puis-je changer la langue de l’application ?

    Si vous avez un téléphone Android, allez dans les paramètres de l’application, appuyez sur "Langue de l’application" et choisissez la langue. Si vous avez un iPhone, allez dans les paramètres du téléphone, faites défiler vers le bas jusqu’à l’application Yango, appuyez l’appli et changez la langue via le menu spécial à l’intérieur.

  • Comment devenir chauffeur Yango ?

    Rendez-vous sur cette page pour obtenir tous les détails dans votre pays : LIEN.

Thu Jul 04 2024 13:56:53 GMT+0300 (Moscow Standard Time)