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4 Niveles
Puntos Mensuales
Inscripción Automática

PROGRAMA DE LEALTAD
PARA CONDUCTORES

Descripción
coin
El Programa de Lealtad es un programa en el que los conductores ganan puntos por completar viajes y obtienen beneficios dentro del servicio a través de estos puntos. Todos los conductores participan automáticamente en el programa.
CATEGORÍA MENSUAL
list
La acumulación de puntos funciona de manera mensual.
Acumula puntos este mes para obtener una mejor categoría el próximo mes.
MÁS PUNTOS, MÁS BENEFICIOS
up
Mientras más viajes completes, más puntos de lealtad acumularás. Y mientras más puntos tengas, más beneficios podrás desbloquear en Yango Pro al acceder un nivel más alto en el Programa.

¿CUÁNTOS PUNTOS PUEDE GANAR UN CONDUCTOR POR VIAJE?

Por cada viaje completado, el conductor obtiene puntos dependiendo de la ciudad y la tarifa. Para alcanzar cada nivel, el conductor necesita:
BRONCE
/1
BRONCE
Nivel 1
6,500 Pts /MES
Nivel de entrada — alcánzalo en tu 
primer mes de clasificación.
PLATA
/2
PLATA
Nivel 2
10,000 Pts /MES
Sube de nivel y desbloquea mejores
beneficios mensuales.
ORO
/3
ORO
Nivel 3
10,000 PTS / x12 MESES
Mantén el nivel Plata durante 12 meses consecutivos y desbloquea el nivel Oro.
Diamante
/4
DIAMANTE
Nivel 4
10,000 Pts / x36 MESES
Mantén el nivel Oro durante 3 años consecutivos y desbloquea el nivel Diamante.
Importante: para obtener un nuevo nivel, el conductor debe haber alcanzado el nivel anterior al menos una vez.

¿QUÉ DEBE HACER UN CONDUCTOR PARA UNIRSE?

Los conductores que completen pedidos de usuarios a través de Yango Pro en modo Max y mantengan más de 10 puntos de prioridad participarán automáticamente en el Programa de Lealtad.
¿CÓMO SE GANAN LOS PUNTOS?
La cantidad de puntos por cada viaje completado depende del número de kilómetros recorridos. La ruta se calcula desde la ubicación actual del conductor al momento de aceptar el pedido hasta el punto de destino del usuario.
SIGUE TUS PUNTOS
Los conductores podrán ver la cantidad de puntos de lealtad acumulados y el nivel en el que se encuentran directamente desde su perfil dentro de la app de Yango Pro.
¿CUÁNTO TIEMPO ESTARÁN ACTIVOS LOS BENEFICIOS?
Con cada nivel, el conductor obtiene nuevos beneficios. Los beneficios estarán activos durante el mes calendario en el que el conductor mantenga ese nivel. Si el nivel del conductor disminuye el mes siguiente, por ejemplo de Plata a Bronce, los beneficios de Plata ya no estarán activos durante el nuevo mes.
¿QUIÉNES PARTICIPAN?
Los conductores de las tarifas Economy, Confort, Confort+, Premier y XL que completen pedidos de usuarios a través de Yango Pro en modo Max y mantengan más de 10 puntos de prioridad participarán automáticamente en el Programa de Lealtad.

Niveles y
Puntos

Beneficio
DESCRIPCIÓN
DEL BENEFICIO

Bronce

6500 PTS/MES

Plata

10000 PTS / MES

Oro

10000 PTS/ x12 MESES

Diamond

10000 PTS / x3 años
Cancelaciones 
gratuitas después de aceptar un pedido
El conductor puede cancelar un pedido ya aceptado sin perder puntos de prioridad.
3 por mes
5 por mes
5 por mes
5 por mes
PEDIDOS DE USUARIOS CON MENOS CANCELACIONES DE PEDIDOS
Cuando sea posible, se priorizará la conexión del conductor con los usuarios CON MENOS CANCELACIONES DE PEDIDOS, de haber pedidos de usuarios con este perfil disponibles en el momento de la asignación del pedid.
+30 puntos 
de prioridad
Los puntos de prioridad adicionales ayudan a recibir más viajes, lo que puede ayudar a aumentar las ganancias.
PAGO por cancelaciones 
de usuarios
Si el conductor ya llegó cerca al punto A o se encuentra esperando al usuario y este cancela el pedido, el conductor recibirá en su balance el costo correspondiente a la tarifa mínima, menos la comisión aplicable.
Descuento en 
comisión
Se aplicará automáticamente y ayudará a aumentar tus ganancias.
3% incl. IGV
8% incl. IGV
Atención 
especializada
Si el conductor contacta a soporte por chat o llamada, su caso será atendido por un canal de soporte prioritario.

PUNTOS POR
KILÓMETRO

Lima
/1
Tarifa
Puntos de lealtad /por km
Económico
4.5
Confort
4.7
Confort+
4.9
Premier
5.4
XL
5.0
Trujillo
/2
Tarifa
Puntos de lealtad /por km
Económico
5.2
Confort
5.4
Confort+
5.6
Arequipa
/3
Tarifa
Puntos de lealtad /por km
Económico
4.7
Confort
4.9
Confort+
5.1
¿QUÉ SON LOS PUNTOS DE RECUPERACIÓN?
Los Puntos de Recuperación te permiten recuperar tu nivel anterior de lealtad si un mes manejas menos y bajas de categoría.

Este beneficio te da mayor flexibilidad para mantener tus beneficios, incluso si reduces temporalmente tu actividad por vacaciones, enfermedad o motivos personales.

ASIGNACIÓN Y VIGENCIA DE LOS PUNTOS DE RECUPERACIÓN
Desde el 1 de julio de 2026, recibirás 7,000 Puntos de Recuperación.

Podrás usarlos hasta el 31 de diciembre de 2026. Los puntos no utilizados vencerán después de esa fecha.

⚠️ Importante: Solo podrás recuperar hasta la cantidad de puntos que hayas acumulado en meses anteriores.

¿CÓMO
FUNCIONA?
  • Recibes Puntos de Recuperación que puedes usar para restaurar un nivel perdido.
  • Si en un mes no acumulas suficientes puntos de lealtad y bajas de categoría, puedes usar tus Puntos de Recuperación para volver al nivel que tenías el mes anterior.
  • La recuperación solo es posible si tienes suficientes Puntos de Recuperación disponibles.
  • Una vez restaurado, el nivel recuperado permanecerá activo hasta el final del mes actual.

⚠️ Importante:Te recomendamos canjear tus Puntos de Recuperación al inicio del mes para aprovecharlos mejor, ya que el nivel recuperado solo se mantendrá hasta finales de ese mismo mes.