السعر تغيّر
قد تزيد تكلفة رحلتك في الحالات التالية:
- عدم إدخال عنوان الوجهة عند طلب الرحلة، أو تغييره لاحقًا. في هذه الحالة، يتم احتساب السعر عند انتهاء الرحلة.
- تمت إضافة وقت انتظار مدفوع. تتضمن كل رحلة بضع دقائق من الانتظار بدون تكلفة. وعندما تنتهي، يرتفع سعر الرحلة بناءً على فئة الخدمة.
- يتم تمكين خيار دفع الإكراميات تلقائيًا في التطبيق.
إذا كنت تعتقد أنك اضطررت إلى دفع أي مبلغ دون وجه حق، فأبلغنا بالأمر وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
للتواصل مع فريق الدعم، استخدم الدردشة داخل التطبيق أو راسلنا على البريد الإلكتروني support@yango.com