---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yango.com/support/smart-captcha/en/infinite-loading.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/kk/infinite-loading.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/ru/infinite-loading.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/tr/infinite-loading.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/uz/infinite-loading.md
  - href: ru/infinite-loading.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yango.com/support/smart-captcha/ru/llms.txt

# После нажатия «Я не робот» ничего не происходит

Иногда проверка может длиться дольше, чем обычно, но не должна занимать более 30 секунд. Если обработка данных не заканчивается, напишите нам об этом через форму обратной связи ниже.


{% note alert %}

Если форма не раскрывается, возможно, у вас отключен JavaScript. [Включите](https://www.enablejavascript.io/ru) его в настройках браузера и перезагрузите страницу.

{% endnote %}


{% cut "**Написать в службу поддержки**" %} {#help}

Для связи со службой поддержки, отправьте email на адрес [captcha@yango.com](mailto:captcha@yango.com)

{% endcut %}