---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yango.com/support/smart-captcha/en/about-403.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/kk/about-403.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/ru/about-403.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/tr/about-403.md
  - https://yango.com/support/smart-captcha/uz/about-403.md
  - href: kk/about-403.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yango.com/support/smart-captcha/kk/llms.txt

# 403 беті туралы ақпарат

403 қатесі Yango сервистерін пайдалануға тыйым салынғанын білдіреді. Бұл автоматты бағдарлама (бот) капчаны айналып өткісі келіп, белгіленген IP мекенжайларынан немесе ашық прокси-сервистер арқылы бірден өте көп сұрау орындағанда орын алады. Кейде боттар шынайы пайдаланушыларға тиесілі IP мекенжайларын пайдалануы мүмкін. Бұл жағдайда сервистерді пайдалану мүмкіндігі де блокталады.

Мұндай қатеге тап болсаңыз, осы беттің соңындағы кері байланыс формасын пайдаланыңыз. Сервистерге қатысты сұраулар автоматты бағдарламадан емес, адамнан түссе, маман шағымды қарап, IP мекенжайын мерзімінен бұрын блоктан шығарады.


{% note alert %}

Форма ашылмаса, сіздегі JavaScript өшірілген болуы мүмкін. Оны браузер реттеулерінде [қосыңыз](https://www.enablejavascript.io/en) және бетті қайта жүктеңіз.

{% endnote %}


{% cut "**Қолдау қызметіне жазу**" %}

Қолдау қызметіне хабарласу үшін [captcha@yango.com](mailto:captcha@yango.com) мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.

{% endcut %}