A tua avaliação na Yango

A tua avaliação como passageiro é determinada pela média das últimas 40 avaliações dadas pelos teus motoristas. É isso mesmo, os teus motoristas avaliam-te, da mesma forma que tu os avalias.

a tua avaliação na yango

Porque é que tenho sequer uma avaliação?

Ok, já percebi. Mas o que pode afectar a minha avaliação?

Quando os motoristas e passageiros se tratam com atenção e respeito, todos saem a ganhar. É por isso que a Yango oferece a oportunidade a ambas as partes de avaliarem a viagem e partilharem feedback.

Seguir as regras básicas de cortesia pode manter a tua avaliação num nível elevado. Não te preocupes se ela descer um pouco. Não é assim tão fácil ser o passageiro perfeito. Para te ajudar a melhorar, criámos algumas dicas úteis.

Dicas para passageiros

Chegar a horas

Os motoristas gostam de não ter de esperar muito tempo pelo passageiro, especialmente em locais onde é difícil estacionar. Dica: se estiveres atrasado, é melhor avisares o motorista no chat.

Pensa no teu motorista

Escolhe o ponto de recolha que seja mais conveniente para ti e para o motorista. Evita colocar o ponto de recolha por baixo de barreiras, em zonas fechadas ou locais onde os motoristas possam receber multas de estacionamento.

Tem cuidado

É simples: não batas com a porta ao fechar, não deites lixo para o chão e evita comer e fumar para não deixar odores desagradáveis ou migalhas de comida no carro.

Sê educado

Respeitem-se mutuamente e, se uma conversa ficar incómoda, termina-a educadamente. Tenta evitar conversas ao telefone em voz alta (se for inevitável, informa o motorista). Não te esqueças de dizer olá e adeus e de agradecer ao motorista pela viagem.

E é isso!

Muito fácil, não é? Basta seguir estas dicas simples e desfrutar das viagens!