Le prix a changé

Le prix de la course peut augmenter si :

  • Aucune adresse de destination n'a été saisie lors de la commande, ou elle a été modifiée par la suite. Dans ce cas, le prix est calculé à la fin de la course.
  • Le temps d'attente payant est ajouté. Chaque course comprend quelques minutes d'attente gratuite. À la fin de l'attente gratuite, le prix de la course augmente en fonction des tarifs de la classe de service.
  • Les pourboires automatiques sont activés dans l'application.

Si vous pensez que vous avez payé un montant injustifié, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Pour contacter l'assistance, utilisez le chat intégré à l'application ou envoyez-nous un courriel à l'adresse : support@yango.com