DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Les présentes Conditions de garantie (ci-après la « Garantie ») régissent les droits et obligations du distributeur officiel et de l’acheteur en matière de réparation du véhicule sous garantie.
2. La Garantie est fournie par le distributeur officiel du constructeur en République de Côte d’Ivoire, VR GLOBAL SARL, opérant sous la marque Yango Motors (ci-après le « Distributeur »).
3. Les présentes Conditions sont établies conformément à la législation en vigueur de la République de Côte d’Ivoire relative à la protection des consommateurs et ne limitent pas les droits légaux de l’acheteur.

DURÉE ET ÉTENDUE DE LA GARANTIE

1. La durée de la garantie du véhicule est de 36 (trente-six) mois à compter de la date de mise en service ou 100 000 km de kilométrage, selon l’événement survenant en premier.
2. Dans le cadre de la garantie, le Distributeur s’engage à réparer gratuitement les défauts des composants et ensembles du véhicule résultant: d’un défaut de fabrication; d’une défaillance prématurée dans le cadre d’une utilisation normale pendant la période de garantie.

CONDITIONS DE MAINTIEN DE LA GARANTIE

1. Le respect des règles d’utilisation du véhicule et la réalisation ponctuelle de l’entretien conformément au programme établi par le constructeur (Annexe 1) constituent une condition obligatoire du maintien de la Garantie.
2. Il est recommandé d’effectuer l’entretien auprès des partenaires de service autorisés du Distributeur (Annexe 2).
3. Lors de l’entretien, l’utilisation est autorisée: des pièces et matériaux d’origine du constructeur ou de pièces et matériaux équivalents en termes de qualité et de caractéristiques techniques à ceux du constructeur/distributeur, à condition que leur utilisation ne contrevienne pas aux exigences du constructeur.
4. L’huile moteur utilisée doit répondre aux exigences minimales suivantes: indice de viscosité: 0W-20, 5W-30; classification API: au minimum SN.

REFUS PARTIEL DE LA GARANTIE

1. L’utilisation de pièces ou matériaux non d’origine, ou l’entretien effectué en dehors d’un centre de service autorisé, n’entraîne pas automatiquement la suppression totale de la garantie du véhicule.
2. Le Distributeur est en droit de refuser la réparation sous garantie uniquement pour les composants et ensembles dont la défaillance est directement liée à l’utilisation de pièces ou matériaux non d’origine ou à une réparation non qualifiée.
3. La Garantie demeure pleinement applicable à tous les autres composants et ensembles du véhicule dont les défaillances ne sont pas liées à l’utilisation de pièces non d’origine ou à un entretien effectué hors d’un service autorisé.

JUSTIFICATIF D’ENTRETIEN

1. La réalisation de l’entretien est attestée par l’un des documents suivants: un ordre de réparation signé et tamponné par le prestataire, indiquant la liste des travaux effectués ainsi que les pièces et matériaux utilisés; ou un carnet d’entretien comportant la mention de l’entretien correspondant.

EXCLUSIONS DE GARANTIE

1. La Garantie ne couvre pas: les consommables et pièces soumis à une usure naturelle; les dommages résultant d’accidents de la circulation; les dommages mécaniques; les conséquences d’une utilisation incorrecte, d’une surcharge ou d’une utilisation du véhicule non conforme à sa destination; toute modification de la structure du véhicule sans l’accord du Distributeur.

GARANTIE LIMITÉE POUR CERTAINS ÉLÉMENTS

1. Une garantie de 3 mois ou 5 000 km (selon l’événement survenant en premier) est accordée pour: filtres à huile, à air, d’habitacle et à carburant; bougies d’allumage; plaquettes et disques de frein; fluides techniques soumis à un remplacement périodique; balais d’essuie-glace; pneus; ampoules; disque d’embrayage; fusibles.
2. Une garantie de 12 mois ou 20 000 km (selon l’événement survenant en premier) est accordée pour: la batterie.

DISPOSITIONS FINALES

1. Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait être interprétée comme limitant ou excluant les droits légaux du consommateur prévus par la législation de la République de Côte d’Ivoire.
2. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et les dispositions impératives de la législation de la République de Côte d’Ivoire, ces dernières prévaudront.