تحصيل رسوم غير معروفة

إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك مقابل رحلة لم تقم بها، فتحقق من سجل رحلاتك - قد يكون ذلك لرحلة سابقة لم نتمكن من خصم رسومها من بطاقتك على الفور. إذا كنت لا تزال غير قادر على معرفة سبب تحصيل الرسوم، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة داخل التطبيق أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@yango.com