Question 1

كيفاش نطلب رحلة؟

Accepted Answer

حل تطبيق Yango، حدد نقطة الانطلاق ديالك — بحال القصبة، ميناء طنجة المتوسط ولا مطار ابن بطوطة — دخل الوجهة ديالك، شوف الثمن وأكد الرحلة. التطبيق متوفر على iOS وAndroid.

Question 2

شنو الفرق بين إكونومي وطاكسي؟

Accepted Answer

رحلات إكونومي كتكون فطوموبيل خاصة وحديثة، مع وصول سريع لعندك. رحلات طاكسي كتكون فطاكسي مرخّص وبثمن مناسب. بجوج متوفرين مباشرة فالتطبيق.

Question 3

شنو هي المدن فالمغرب اللي نقدر نستعمل فيها Yango؟

Accepted Answer

Yango متوفر فكازا، الرباط وطنجة. كل مدينة عندها الصفحة ديالها فيها الأثمنة المحلية، الرحلات للمطار والميناء، وبلايص تقدر تمشي ليها. حساب واحد وتطبيق واحد كافيين باش تستعمل Yango فالمدن الثلاثة.

Question 4

بشحال كتكون الرحلة فالمغرب؟

Accepted Answer

الرحلات كاتبدا من 5 د.م. الثمن كيتحدد على حساب الفئة اللي اخترتي، المسافة وحالة الزحام فالطريق، والتطبيق كيبين ليك الثمن قبل ما تأكد الرحلة.

Question 5

فين نقدر نطلب المساعدة إلا كان عندي مشكل فالرحلة، فالأداء، ولا نسيت شي حاجة فالطوموبيل؟

Accepted Answer

الدعم ديال Yango فيه خطوات مختلفة لكل حالة: أداء غريب، ثمن تبدّل، ملاحظة على السائق ولا الطوموبيل، حادث فالطريق أو حالة مستعجلة، ولا شي حاجة نسيتيها فالطوموبيل. اختار الحالة اللي كاتوافق المشكل ديالك وتبع الخطوات.

Question 6

شنو ندير إلا وقع شي طارئ فالرحلة؟

Accepted Answer

سلامتك كتهمنا! استعمل زر السلامة فالتطبيق باش تتواصل مباشرة مع الدعم فأي وقت. وتقدر حتى تشارك الرحلة ديالك مع شي حد كاتيق فيه قبل ما تنطلق. إلا وقع شي حادث، تبع الخطوات اللي كاينة فصفحة الدعم.

Question 7

شنو خاصني باش نبدا نستعمل Yango فالمغرب؟

Accepted Answer

خاصك 3 حوايج: تطبيق Yango على iOS ولا Android، نمرة تيليفون تقدر تستقبل فيها كود التأكيد وأنت فالمغرب، وطريقة للأداء — كاش ولا كارط بنكية. نقطة الانطلاق كتحددها فالخريطة، يعني ما محتاجش لعنوان محلي باش تطلب رحلة.

Question 8

نقدر نخلّص الرحلة بالكاش فالمغرب؟

Accepted Answer

نعم، تقدر تخلّص بالكاش ولا بالكارط البنكية. اختار طريقة الأداء من قسم الأداء فالتطبيق قبل ما تكوموندي، ولا كليك على أيقونة الأداء اللي كتبان حدا عنوان الانطلاق من بعد ما تدخل الوجهة ديالك.   أثناء الرحلة، تقدر تبدّل من الكاش للكارط، ولكن ما تقدرش تبدّل من الكارط للكاش. إلا ما دازش الأداء بالكارط، التطبيق كيحوّل الرحلة للكاش وكيخبرك نتا والسائق.

Yango متوفر فـ iOS و Android

تنقّل بطريقة جديدة فالمغرب مع Yango

اكتشف خدماتنا

الرحلات

Yango Group

أكثر من غير طاكسي

فئات الخدمات

Yango متوفر في فاسا، الرباط و طنجة.

خلي رحلاتك أكثر أماناً مع مزايا السلامة ديال Yango.

Yango فتيليفونك

انضم لـ Yango

كيفاش تقدر تخلّص الرحلة ديالك

نبذة عنا

الأسئلة اللي كيتسولو بزاف